Como a Inteligência Artificial está mudando os rumos do Marketing Digital?
A nova era do Marketing já começou. Eu perdi a conta de quantas vezes já li essa frase ao longo da minha carreira. E é importante contextualizar que Marketing e Vendas são áreas essencialmente humanas e acompanham o comportamento das pessoas. Diante de novas tecnologias, os clientes adquirem novos hábitos e temos que evoluir junto com eles. Por isso, as mudanças acontecem constantemente. Mas a grande questão é que elas estão cada vez mais rápidas.
Metaverso vai, metaverso vem: como podemos nos adaptar às nuances e inconstâncias da tecnologia?
* Por Cristovão Wanderley Quando comecei a escrever este artigo, estava preparado para trazer minha reflexão em cima da notícia de que a Meta tirou o foco do Metaverso para investir em Inteligência Artificial. Seria esse o movimento que colocaria a tecnologia precursora em segundo plano? E o objetivo de ser um divisor de águas […]
Habilidades digitais: como se preparar para a demanda crescente por tecnologia
* Por Cristovão Wanderley Telefonista, lanterninha de cinema e operador de mimeógrafo. Alguém lembra dessas profissões? Se a resposta for sim, então tenho outro desafio. Pergunte para qualquer pessoa da Geração Z se ela tem ideia do que cada um desses profissionais fazia no horário de trabalho. Sendo bem sincero, acredito que as chances de […]
O futuro do trabalho já começou e ele é mais humano do que poderíamos imaginar
* Por Cristovão Wanderley Quanto mais a tecnologia evolui, maior é a busca pela humanização. Você já percebeu isso? Conforme as pessoas conversam com o ChatGPT e buscam respostas e atalhos na Inteligência Artificial, o futuro do trabalho caminha para um olhar mais humanizado na relação entre as pessoas. De empresas a colaboradores até chegar […]
Como criar melhores experiências para clientes cada vez mais exigentes?
* Por Cristovão Wanderley Quantas vezes você comprou alguma coisa por impulso? Parece que essa é uma experiência que deve ficar para trás nos próximos anos. Uma pesquisa compartilhada pela plataforma Think with Google mostrou que a impulsividade e a pressa em fechar negócios estão dando lugar para outras características como bom senso e raciocínio […]
Google: como as buscas refletem nos interesses das pessoas?
* Por Cristovão Wanderley “OK, Google”. Bastam duas palavras e já temos um algoritmo pronto para agir e combinar uma infinidade de dados, com o objetivo de oferecer a melhor resposta para sua pergunta ou responder ao seu comando. As buscas no digital tornaram-se tão cotidianas que não notamos o quanto elas mudaram a maneira […]
ChatGPT e DeepAI em 2023: a expansão das tecnologias de Inteligência Artificial no dia a dia das empresas
* Por Cristovão Wanderley É impressionante como a tecnologia evolui cada vez mais rápido. Há alguns dias, discutíamos bastante sobre o futuro da Web3 e o impacto do Metaverso no mercado. Hoje, a bola do jogo está com as tecnologias de Inteligência Artificial, principalmente as mais conhecidas: ChatGPT e DeepAI, respectivamente. Já ouviu falar em […]
Realinhando rotas: as tendências que devem impulsionar a experiência do cliente em 2023
* Por Cristovão Wanderley Durante longos anos, a frase que ditou as regras e as tendências das estratégias de vendas foi “o cliente tem sempre razão”. Com a evolução da tecnologia e o uso dos dados com mais frequência na estratégia de vendas, a experiência passou a ser o principal meio de conectar e engajar […]
O futuro da liderança e o conceito de sucesso vão muito além de números e resultados
* Por Cristovão Wanderley Videochamadas, conversas por WhatsApp, gerenciamento de tarefas via boards digitais e arquivos compartilhados na Nuvem. A maneira como as pessoas se relacionam com o trabalho mudou bastante desde que a pandemia impactou o mundo todo, e a presença da tecnologia em todas as áreas das empresas veio para ficar. Diante de […]