3 dicas essenciais para fidelizar seus clientes no Varejo
* Por João Kepler Você já parou para pensar em porque a Apple é uma das empresas com a maior quantidade de clientes fiéis do mundo? Obviamente a primeira resposta é o fato da marca oferecer aos seus clientes produtos com excelente qualidade. Mas não se engane, não é só isso (muito pelo contrário!). A […]
Venda perdida e clientes de mãos vazias no varejo
* Por João Kepler É comum no varejo os consumidores entrarem em uma determinada loja e por algum motivo não realizarem a compra. Mas o fato de alguns clientes saírem de mãos vazias pesa e muito para quem está do outro lado, para os vendedores e para o dono do negócio. Observe que neste cenário […]
Como o pequeno pode competir no varejo com os gigantes?
* Por João Kepler Com tantas empresas grandes no segmento varejista, é difícil competir e às vezes o pequeno empreendedor do varejo pode se sentir perdido na hora de criar sua tática para atrair clientes e se destacar no mercado. Por isso, reuni abaixo alguns pontos com o objetivo de ajudar os pequenos e médios […]
Qual a principal inovação para o Varejo 2016?
* Por João Kepler Já disse aqui no Canal Inovação no Varejo e repito agora: quando se fala em inovação, não quer dizer que precisamos investir milhões em tecnologia e sistemas, a inovação pode ser em processos, design, layout, atendimento, vendas, enfim, algo que pode ser simples, mas que seja capaz de gerar um #UAU na […]