A Inteligência Artificial (IA) consolidou-se como prioridade de investimento digital para 74% dos empreendedores em estágio inicial no Brasil, superando canais tradicionais como e-commerce e sites próprios, citados por apenas 35% do público. Os dados foram apresentados no seminário “Tendências do Empreendedorismo no Brasil“, promovido pelo Sebrae, e integram os resultados da pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM 2024/2025), realizada no país em parceria com a Associação Nacional de Estudos em Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas (Anegepe).
De acordo com os levantamentos expostos pela palestrante Simara Greco, especialista em Ciências Econômicas, a adoção de ferramentas digitais no ecossistema nacional continua liderada pelo WhatsApp, utilizado por 94% dos empreendedores, e pelas mídias sociais, presentes em 75% dos negócios. Entre os empreendedores em estágio inicial — aqueles com até 3,5 anos de atuação —, 74% projetam que a IA desempenhará papel decisivo na criação de produtos e serviços, enquanto 73% avaliam que a tecnologia trará avanços na personalização do atendimento ao cliente.
Segundo Greco, a intenção de uso atinge seu ponto mais alto entre empreendedores de 18 a 34 anos, chegando a 84%. O estudo posiciona o Brasil na terceira colocação global em intenção de ampliação no uso de tecnologias digitais entre empreendedores iniciais e no sétimo lugar entre os negócios estabelecidos.
Apesar da projeção de crescimento, a implementação da IA gera ressalvas operacionais. Segundo a pesquisa GEM, preocupações com segurança e privacidade de dados afetam 51% dos empreendedores iniciais e 54% dos estabelecidos. O relatório aponta ainda que o país ocupa a oitava posição global no ranking de mercados onde os empresários mais temem o aumento de custos operacionais e a complexidade técnica associados à tecnologia.
Paralelamente às tecnologias emergentes, o seminário destacou a expansão do empreendedorismo sênior. Dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) do IBGE citados pela presidente da Anegepe, Rose Lopes, indicam que 16,5% dos empreendedores brasileiros têm 60 anos ou mais. Estimativas do relatório GEM indicam a existência de aproximadamente 4 milhões de empreendedores na faixa entre 65 e 74 anos no país — sendo 1,5 milhão em estágio inicial e 2,4 milhões com empresas estabelecidas há mais de 3,5 anos. Conforme os dados apresentados, 63% dos seniores empreendem por oportunidade, registrando 51% de concluintes do ensino superior e 70% com rendimentos acima da média geral.
A atração desse perfil por modelos de negócios estruturados também foi abordada no evento. De acordo com o empresário José Ramalho, responsável pela franquia R-Crio Células Tronco, o sistema de franchising desponta como opção frequente entre os seniores. “Esses são modelos validados, testados, com mais segurança financeira para quem está investindo suas economias de vida. Os setores de residenciais seniores, cuidadores de idosos e academias cognitivas estão entre os negócios mais buscados neste segmento, pois o empreendedor sênior entende com profundidade as demandas da sua própria geração”, explicou o executivo.
Com a divulgação da edição 2024/2025 da Pesquisa GEM, que ouviu 2.350 pessoas no Brasil como parte de um estudo global aplicado em 110 países, o Sebrae oficializou o lançamento do e-book “Empreendedorismo no Brasil 2025”. A publicação compila o panorama completo dos dados para orientar formulações de políticas públicas e estratégias de apoio a pequenos negócios nos próximos ciclos.
Durante o seminário, foi lançado o e-book “Empreendedorismo no Brasil 2025”, compilando os resultados da pesquisa GEM. Baixe o e-book aqui.
E se quiser conferir o seminário na íntegra, ele está disponível na plataforma do Sebrae e também abaixo: