O novo estudo do GetApp, plataforma de comparação de software, mostra que 64% dos entrevistados disseram que uma parte significativa da empresa que trabalham usa a IA generativa nas atividades laborais. O levantamento online ouviu a opinião de 479 trabalhadores de empresas de diferentes portes e setores no Brasil e apontou que, atualmente, 27% dos funcionários entrevistados indicaram que usam a IA generativa todos os dias.

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Apesar disso, o levantamento do GetApp mostra que o maior percentual está relacionado aos trabalhadores que usam a tecnologia apenas algumas vezes na semana (53%). “Os dados apontam que o principal uso da IA generativa está associado à produção de conteúdo –criação de texto (54%) e edição de texto (50%)–, mas os funcionários citam também um uso significativo na criação de imagens (46%)”, explica Marcela Gava, analista responsável pelo estudo.

Uma das discussões em torno da IA generativa é a precisão do material que ela é capaz de gerar, que podem conter erros de informação ou incluir vieses. É comum que as empresas realizem uma dupla checagem do conteúdo a fim de reduzir a possibilidade do compartilhamento de informações errôneas.

Com isso em mente, 88% dos funcionários que abertamente usam a IA generativa no trabalho relataram que sua empresa monitora de alguma maneira a qualidade do material produzido pela tecnologia.

Empresas estimulam que colaboradores usem IA generativa

Outro ponto de destaque do estudo é que 96% dos entrevistados disseram que sua companhia está ciente que eles utilizam ferramentas de IA generativa, sugerindo que a adoção pode ter partido mais como uma iniciativa da companhia do que por uma ação individual dos funcionários.

De acordo com os respondentes cuja empresa está ciente que eles usam IA generativa no trabalho, as principais ações colocadas em prática para validar a qualidade do material são:

• Colher feedback dos funcionários por meio de pesquisas (47%);
• Criar uma equipe dedicada para avaliar o material produzido pela IA (44%);
• Realizar monitoramento de KPIs (36%).

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