A Netflix apresentou seus 4 melhores dias em números de novos assinantes da plataforma em maio de 2023, segundo pesquisa da Antenna, plataforma que registra dados sobre o mercado de streaming. Na pesquisa, ainda se observa um aumento no número de cancelamentos, mas que não foram suficientes para superar a chegada de novos usuários.
O movimento chega acompanhado da nova medida da Netflix que busca combater o compartilhamento de contas entre usuários que não sejam do mesmo ambiente familiar. A medida foi aplicada em mais de 100 países, mas os EUA foi o único país que apresentou um aumento desse número. No Brasil, a medida foi derrubada pelo Procon.
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Os dados observados pela Antenna são referentes entre os dias 25 e 28 de maio de 2023, em que a Netflix registrou cerca de 73 mil novas assinaturas por dia, quatro dias após o aviso sobre a taxa extra. O dado representa um aumento de 102%, em comparação aos 60 dias anteriores.
O pico deste ano ainda chegou a superar os dados de novas assinaturas no período da pandemia, que possuía o recorde com o maior número em curto período, entre março e abril de 2020. Durante a quarentena, as assinaturas chegaram a bater 90 mil novos inscritos, já neste ano, apenas nos dias 26 e 27 de maio quase 100 mil novos usuários foram registrados.
Procons do Brasil barraram a nova taxação
A Netflix anunciou que começaria a cobrar um adicional de R$ 12,90 por mês de usuários que compartilham suas senhas da plataforma com outras pessoas fora de sua residência, mas o Procon-SP se pronunciou dizendo que notificará a empresa para entender essa mudança.
“Somente com a comprovação das mudanças e a formalização das reclamações será possível avaliar se a nova forma de cobrança pelo acesso ou a tecnologia utilizada para controle têm amparo legal no Código de Defesa do Consumidor”, explica Rodrigo Tritapepe, diretor de Atendimento e Orientação do Procon-SP.
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