Após o início das medidas de distanciamento social no ano passado, o WhatsApp observou um aumento significativo no número de chamadas no aplicativo, frequentemente para ligações de longa duração. No Réveillon de 2021, alcançamos o recorde de 1,4 bilhão de chamadas de voz e de vídeo feitas em um só dia.

Para que as conversas no WhatsApp sejam cada vez mais similares às conversas que temos pessoalmente, independentemente de onde as pessoas estão ou do aparelho que usam, esse novo recurso vem para facilitar as conversas com colegas de trabalho e permitir que os usuários vejam suas famílias e entes queridos com mais clareza em uma janela maior.

Para possibilitar mais praticidade, a janela das chamadas de vídeo funciona nos modos paisagem e retrato, pode ser redimensionada de acordo com sua preferência e está configurada para ficar sempre em primeiro plano em relação às outras janelas na tela do seu computador, de modo que os usuários não percam nenhuma ligação.

As ligações de voz e de vídeo são protegidas com a criptografia de ponta a ponta, o que significa que o WhatsApp não pode ouvir nem ler as chamadas feitas no seu celular ou no seu computador. No momento, esse recurso está disponível apenas para conversas individuais no aplicativo para computador (Windows e Mac) para garantir uma experiência confiável e de alta qualidade. Futuramente, o serviço será estendido também para conversas em grupo.