Customer development: Floripa sediará segunda edição do NEXT no Brasil
Ajudar empreendedores a transformar boas ideias em um negócio rentável e escalável, validando seus projetos, é o objetivo do NEXT Floripa, um programa de mentoria voltado a startups e empresas de tecnologia que acontece em Florianópolis, em parceria com a SmartMob Coworking, entre os dias 22 de outubro e 19 de novembro. É a segunda […]
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A compra on-line atrasou? Projeto de lei quer multar lojas no dobro do valor
Em alguns universos de pensamento, ética é um conceito que só funciona quando pesa no bolso. Quando o peso é dobrado, então, nem se fala. Pois bem: tramita na Câmara dos Deputados um projeto de lei cujo objetivo é a devolução em dobro do valor pago por produto adquirido pela internet quando não entregue na […]
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You Don’t Need a CRM: software quer facilitar gestão para startups
O recém-lançado You Don’t Need a CRM, que chega ao mercado com versão em português, afirma que vai mudar a maneira como o CRM (gestão do relacionamento com clientes, na tradução do termo em inglês) é feito em pequenas e médias empresas. O software propõe um serviço em SaaS, onde o lead é o elemento principal do seu sistema. Em comunicado, a empresa afirma que o […]
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Startups são solução para ‘oxigenar’ mercado de automação comercial
O setor de automação comercial, marcado pela presença maciça de grandes players, está querendo se renovar, e as startups parecem ser o caminho pra esse movimento de “oxigenação”. Um exemplo dessa junção de mundos pode ser visto na última edição da Autocom, considerado o maior congresso de automação comercial do país. Pela primeira vez, a […]
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Neoassist: atendimento ao cliente de verdade chega nas mídias sociais
Semana passada estive no Congresso E-commerce Brasil Search & Vendas, evento cheio de gente boa de algumas das empresas mais bacanas desse mercado abrangente. Logo na chegada tive uma conversa muito interessante com um empreendedor pra lá de paciente. Testei a ginga de Albert Deweik com uma série de saias-justas sobre situações do dia-a-dia do […]
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