OneBlinc finaliza rodada de US$ 20 milhões liderada pelo Inovabra Ventures
A OneBlinc acaba de finalizar uma rodada de investimento com valores que devem chegar na casa dos US$ 20 milhões, o Inovabra, braço de venture capital do Bradesco, liderou a rodada com um aporte de US$ 10 milhões, além de outros investidores que não foram divulgados. A fintech americana, liderada por executivos brasileiros, já desembolsou […]
Inscrições abertas: programa de aceleração do ES investe até R$ 100 mil em startups
Termina no próximo sábado, 2 de julho, o prazo de inscrições para a primeira edição do SEEDES – Startups e Empreendedorismo Estadual em Desenvolvimento no Espírito Santo, programa público de aceleração de startups que investirá R$ 5,5 milhões em empresas de todo Brasil. Serão selecionadas até 30 startups, que receberão até R$ 100 mil em […]
Compliance continua sendo a chave para reforçar a reputação de qualquer empresa
* Por Eduardo Tardelli Uma parte importante do sucesso de uma empresa está relacionada à sua credibilidade frente à concorrência e, principalmente, ao seu mercado de atuação. Nesse sentido, dispor um profissional responsável por conduzir políticas de governança e compliance da companhia deixa de ser um diferencial, e hoje é obrigatório, se há o desejo […]
Quais as vantagens de uma cultura organizacional forte e consolidada?
* Por Mônica Valverde Quando falamos de manutenção do bem-estar dos colaboradores e a garantia de maior satisfação com o trabalho, estamos nos referindo à famosa cultura organizacional. Na teoria, nada mais é que a essência da empresa, ou seja, refere-se ao conjunto de hábitos e valores que um grupo de pessoas que ali estão […]
Zendesk é vendida por US$ 10,2 bilhões e se torna empresa de capital fechado
A Zendesk, startup de software de atendimento ao cliente, anunciou que fechou acordo definitivo para ser adquirida por um grupo de investidores liderado por empresas globais de investimento Permira e Hellman & Friedman LLC em uma transação totalmente em dinheiro que avalia a Zendesk em aproximadamente US$ 10,2 bilhões. Sob os termos deste acordo, os […]
Soluções por voz: a ferramenta que aproxima empresas e clientes no omnichannel
* Por Deivid Azarias Desde a criação dos canais de mensageria, como o WhatsApp em 2009, e sua popularização – principalmente no Brasil, onde a preferência pelo aplicativo chega a 99% e a possibilidade de desinstalação é de apenas 1% dentre as principais opções — o movimento do mercado mundial foi no sentido de moldar-se […]
Startup que resolve integrações e APIs complexas de empresas recebe aporte de R$ 4,5 milhões
A Apipass, startup que possui uma Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS), recebe investimento de R$ 4,5 milhões da nstech Ventures, corporate venture que investe em startups inovadoras no mercado de atuação da nstech. A startup tem uma infraestrutura tecnológica que atende com versões em nuvem ou on-premise (software local), para integrações que exigem alta complexidade. […]
CDP e o desafio da omnicanalidade ao extremo
*Por Jorge Barón Um dos mais novos conceitos no mundo do CX (Customer Experience) é o CDP (Customer Data Platform). Como sempre, quando surge um novo conceito no setor, há várias definições do que é e para que serve, em geral, a maioria delas com foco tecnológico sobre como definir o que um CDP deve […]
Demissões em big techs não são necessariamente sinal de crise no ecossistema, dizem especialistas
Há alguns meses, especialmente após o início da retomada do “mundo normal” após os piores momentos da pandemia de Covid-19, o Brasil tem visto um número considerável de seus unicórnios demitindo em massa suas forças de trabalho. Em fevereiro, a foodtech Liv Up – que já levantou mais de US$ 83 milhões -, demitiu cerca […]
BeFly adquire startup de viagens que oferece atendimento 100% digital
Focando no seu atendimento online, a BeFly acaba de oficializar sua sexta aquisição no setor de turismo, dessa vez a escolhida foi a Instaviagem, agência de viagens totalmente digital. A empresa garante solução end-to-end, atuando desde o planejamento até a volta da viagem. Uma tecnologia aplicada para proporcionar uma experiência 100% online e com a […]