A Thirky, startup que conecta marcas e clientes dentro dos cardápios digitais em bares e restaurantes, recebeu investimento Pré-seed de R$ 1 milhão, após rodada de captação. A rodada foi liderada pelo fundo Urca Angels e contou com a participação da Gávea Angels. A meta, para 2023, é distribuir mais de R$5 milhões no mercado de bares e restaurantes, através de ações de marketing.
A Compass, empresa especializada em transformação digital, acaba de anunciar uma nova solução que une o ChatGPT a Automação Robótica…
* Por Marcelo Navarini Para conseguir elevar o patamar de uma marca no mercado, é preciso contar com uma base…
Tão importante quanto captar novos clientes é saber fidelizar os já atuais. Criar um atendimento de qualidade e atencioso é o primeiro passo para garantir uma boa base de clientes, e com informação. Em dados compartilhados pelo relatório global de Tendências em Experiência do Cliente, 70% das marcas acreditam que a preocupação em prestar um atendimento marcante impacta positivamente nos resultados da empresa.
* Por Cristovão Wanderley Durante longos anos, a frase que ditou as regras e as tendências das estratégias de vendas…
* Por Cristovão Wanderley Nos anos 80 e 90, quando surgiu a internet, as pessoas não entendiam muito bem o…
Num mercado cada vez mais competitivo, fechar uma venda já é algo a se comemorar. No entanto, o fato de ter firmado o acordo não encerra o trabalho a ser exercido por uma empresa. Tão importante para assegurar um negócio é garantir que todo o atendimento e o processo pós-venda sejam eficientes e contemplem todas as dores e exigências do seu novo cliente.
A experiência do cliente pode impactar fortemente os resultados do seu negócio. Esse elemento é fundamental para estimular as vendas, melhorar a satisfação dos consumidores, fidelizar clientes e otimizar o processo de recomendação do empreendimento. Independentemente do nicho de atuação, garantir bons processos de compra é fundamental tanto para moldar a percepção de valor em relação à sua empresa e aos seus produtos quanto para desenvolvê-lo em curto, médio e longo prazos.
* Por Caio Reina O planejamento de rotas eficientes é um trabalho árduo, porém necessário. Diariamente, as operações logísticas precisam…
A WeClever é uma plataforma de marketing conversacional que ajuda empresas a venderem mais, e muito além das vendas, ajuda a gerar experiências humanizadas. Com tecnologia e atendimentos personalizados, conecta marcas a pessoas, promovendo relacionamentos duradouros com clientes cada vez mais satisfeitos.
