*Por Alline Antóquio
No último mês, o Google Cloud Summit 2024 reuniu em São Paulo grandes nomes do setor tecnológico para discutir avanços em Inteligência Artificial (IA) e outras tecnologias emergentes. O evento colocou o público em contato com diversas inovações tecnológicas, além de trazer reflexões sobre como transformar esses avanços em soluções concretas para superar desafios do mundo empresarial.
Um dos principais pontos discutidos foi a aplicação prática da IA. Eduardo Lopez, presidente do Google Cloud para a América Latina, destacou a importância de usar Inteligência Artificial para resolver problemas reais, como otimizar processos internos e melhorar experiências dos clientes. A IA generativa teve destaque com exemplos práticos de como automatizar atividades e gerar novos produtos que promovem eficiência e inovação.
Foram apresentados o Cloud Space e o Startup Hub, ambos em São Paulo, cujos objetivos são acelerar o desenvolvimento de soluções digitais e fortalecer o ecossistema de startups na região. Por meio dessas iniciativas, o Google oferece infraestrutura de ponta e apoio especializado para fomentar inovação e ajudar empresas emergentes a superar desafios de maneira eficiente.
Durante o evento, a Gentrop subiu ao palco principal com a Natura para lançar o case envolvendo as duas empresas, destacando a redução de 90% no retrabalho após a adoção do Google Workspace. A parceria impactou mais de 20 mil colaboradores na América Latina, promovendo maior eficiência operacional e colaborativa.
Sendo uma das patrocinadoras do evento, a Gentrop também apresentou uma palestra sobre o case do Banco Mercantil, que alcançou um aumento de 30% na eficiência dos processos internos e maior colaboração entre as equipes distribuídas pelo Brasil. A adoção das ferramentas colaborativas contribuiu significativamente para a transformação cultural da empresa, alinhando tecnologia e valores organizacionais.
Inteligência Artificial responsável
Outro ponto importante foi a ênfase na IA responsável, integrando IA de forma ética e transparente, minimizando viés e maximizando a segurança. O Summit reforçou a importância de projetar tecnologias que considerem os impactos sociais e a privacidade dos usuários.
Ferramentas como o Vertex AI Agent Builder, que permite criar assistentes virtuais personalizados, também tiveram destaque. Essas ferramentas automatizam processos e se adaptam às necessidades específicas de cada organização, aumentando a eficiência operacional. Também foi abordado o Google Workspace aliado à IA generativa, como as ferramentas Google Vids e Gemini 1.5 Pro, que possibilita gerar conteúdo de forma colaborativa e automatizada, economizando tempo e potencializando o impacto das atividades.
O Google Cloud Summit 2024 demonstrou que a colaboração entre diferentes atores – de startups a grandes empresas – é essencial para promover um ecossistema de inovação robusto e criar soluções que preparam o mercado para desafios futuros.
Estamos apenas no começo de uma jornada de transformação digital, onde a tecnologia – quando usada de forma ética e focada nas pessoas – pode transformar como nos relacionamos, trabalhamos e vivemos.
* Alline Antóquio é diretora executiva na Gentrop
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