O Magalu anunciou a criação de uma nova diretoria de Inteligência Artificial, agora liderada por Caio Gomes, ex-executivo de empresas como Nubank e Amazon. Gomes terá a tarefa de impulsionar o desenvolvimento do “Cérebro da Lu”, uma inteligência artificial generativa que visa revolucionar a forma como os clientes interagem com a empresa.
O objetivo da nova diretoria é aprimorar a experiência de compra ao oferecer recomendações personalizadas e otimizar processos logísticos e de atendimento. A implementação da IA ajudará a reduzir o tempo de entrega e melhorar a comunicação com os consumidores.
Caio Gomes, com uma sólida carreira em dados e tecnologia, traz uma valiosa experiência para o Magalu. Ele é formado em Física pela Universidade de São Paulo e possui mestrados na Universidade Estadual Paulista (UNESP) e na prestigiada École Polytechnique. Gomes é conhecido por sua atuação em grandes empresas, onde liderou projetos inovadores que otimizaram processos e melhoraram a análise de dados. Sua experiência inclui a implementação de soluções de inteligência artificial e análise preditiva que ajudaram a impulsionar o crescimento e a eficiência operacional dessas empresas.
“Recentemente, a Lu ganhou um novo corpo. Agora, com a inteligência artificial, ela ganhará um novo cérebro, muito mais potente, sempre a serviço da melhor experiência para os nossos clientes”, declara Gomes. “A IA será a nova grande revolução do varejo. E nós queremos ser protagonistas desse movimento.”
Recentemente, o Magalu também lançou dois projetos significativos: a Magalu Cloud, uma solução acessível para a digitalização de empresas brasileiras, e o “cérebro da Lu”, que utiliza inteligência artificial para oferecer recomendações personalizadas de produtos. Essas iniciativas são parte do esforço contínuo da empresa para inovar e melhorar a experiência de seus clientes.
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