A CustomerX entrega uma solução SaaS que auxilia as empresas a construírem um relacionamento construtivo com seus clientes, tornando-se parte da estratégia de crescimento, focando no sucesso de cada cliente com informações relevantes sobre a saúde geral da empresa, analisando usabilidade, inadimplência, nível de atendimento do suporte, pesquisas NPS e muito mais.
A startup conta com uma plataforma com uma inteligência artificial integrada, orientada para o sucesso do cliente. A inovação foi projetada para ser mais que um simples chat de perguntas e respostas, entregando ações estratégicas, análises e insights valiosos sobre seus clientes.
Raio-X da CustomerX:
Nome: CustomerX
Solução: Startup ajuda empresas a reduzir o churn e gerenciar todo ciclo de vida de relacionamento com clientes através do Customer Success
Quantidade de funcionários: 20
Estado: Toledo, PR
Fundação: 2017
Crescimento entre Q1 e Q2 de 2023: 22,08%
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