Presente no aplicativo de mensagens, ele permite que pessoas descubram empresas de forma rápida e conveniente, e não é necessário ter o número do negócio salvo.
Agora, os clientes não precisam esperar para receber um arquivo de produtos, basta eles acessarem o catálogo e se informar a qualquer momento.
Para facilitar a comunicação com os clientes, o WhatsApp Business permite a configuração de mensagens automáticas, para que o cliente saiba quando receberá retorno e já fique informado sobre questões básicas daquele atendimento.
Os negócios que querem receber pagamentos via WhatsApp Business podem vincular a conta a um parceiro de pagamento compatível e criar um pedido no aplicativo para aceitar pagamentos de seus clientes com segurança.
Os empreendedores também podem atrair mais clientes ao seu negócio por meio do formato de anúncio “Clique para o WhatsApp”, que leva o consumidor direto do Feed do Instagram e Facebook para uma conversa no aplicativo de mensagens.