Facebook investe US$ 5,7 bilhões em operadora de rede móvel indiana
O Facebook anunciou um investimento de US$ 5,7 bilhões na Reliance Jio Platforms, parte da Reliance Industries Limited, tornando a rede social seu maior acionista minoritário. Em menos de 4 anos, a operadora de rede móvel indiana já possui mais de 380 milhões de assinantes. Ainda, segundo comunicado da rede social nos últimos cinco anos, […]
Digitalks lança conteúdos para apoiar a transformação digital em meio à pandemia de covid-19
Em meio à transformação digital que as empresas estão vivenciando durante o avanço do novo coronavírus, o Digitalks, portal de comunicação focado no setor de marketing digital, se propõe a auxiliar nessa adaptação com o lançamento do portal Digitalks Action. O novo hub de conteúdo tem como mote “O digital a favor das empresas” e […]
Novo canal de atendimento da Ford permite que clientes comprem sem sair de casa
A Ford anunciou mais uma ação para facilitar a vida dos clientes durante o isolamento imposto pela pandemia de coronavírus. A marca criou um novo canal de atendimento, o “Compre sem sair de casa”, que permite fazer todo o processo de negociação do veículo, desde a procura até a decisão de compra sem precisar ir […]
Ciência de decisão: o próximo passo do varejo
* Por Flávia Pini e Bruno Rezende Não é segredo para ninguém que a cadeia varejista tem, por natureza, uma operação bastante complexa. Enquanto em uma ponta há centenas ou milhares de produtos vendidos aos consumidores, com diferentes características e fatores, na outra ponta há a gestão de estoque e os pedidos, a alocação de equipes de vendas, as […]
O futuro humano não muito distante do distanciamento social
* Por Marcus Weldon Estamos todos cientes da famosa frase “a necessidade é a mãe da invenção”, comumente atribuída a Platão ou Einstein como as declarações mais profundamente perspicazes normalmente são! Há outra variação ou extensão dessa frase que eu prefiro: “se a necessidade é a mãe da invenção, então o descontentamento é o pai do […]
Coronavirada: como a crise da covid-19 acelera mudanças que já estavam por vir
* Por Mathieu Le Roux A crise pela qual estamos passando nos deixa uma sensação estranha de que uma semana parece durar um mês, e um mês um ano. Como em um terremoto, nós estamos assistindo a uma mudança sincronizada (e forçada para a maioria de nós) de hábitos, comportamentos e até mesmo de crenças. A […]
Transformação digital focada na personalização dos colaboradores acelera Employer Branding
* Por Raphael Machioni Não há dúvidas de que a reputação e a imagem são fundamentais para o sucesso de qualquer empresa atualmente. O bom posicionamento de uma marca perante seus consumidores, o mercado e os demais stakeholders diminuem os riscos de uma crise e alavancam os resultados financeiros a curto, médio e longo prazo […]
Com o objetivo de desenvolver o mercado digital de Portugal, Expo Fórum Digitalks chega à sua 2º edição em Lisboa
A transformação digital é um assunto cada vez mais em evidência. Vai desde o marketing e a presença digital até às mudanças que envolvem os processos internos das organizações. Com a constante evolução do mercado global e com a ascensão de empresas totalmente digitais, é fundamental que os profissionais e os executivos das pequenas, médias […]
Por que os millennials preferem conversar por chatbots?
* Por Marcelo Pires Nativos digitais, impacientes, ultraconectados, decididos e superexigentes. Os millennials, como são chamados os nascidos entre 1980 e 2000, estão fazendo o mundo corporativo virar de cabeça para baixo! Se antes as marcas ditavam os desejos dos consumidores, nos últimos anos, elas tiveram que aprender a identificar os anseios desse grupo para manter […]
Coronavírus traz transformação forçada: mas e as empresas que optaram por não se transformarem antes da crise?
* Por Juan Pablo Jiménez Já faz alguns anos que as empresas estão se transformando e não é novidade falar em transformação digital. No entanto, muitas ainda não consideram a mobilidade de seus colaboradores como parte central dessa transformação. Ao longo dos anos vimos situações que colocaram em xeque as operações usuais das empresas (ataques […]