O que a LGPD tem a ver com Experiência do Cliente
* Por Tomás Duarte Faltam pouco mais de 170 dias para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrar em vigor no Brasil. Essa legislação irá regular o modo como os dados pessoais de clientes e usuários são tratados por empresas públicas e privadas, inclusive nos meios digitais. É, sem dúvidas, um grande desafio […]