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Mesmo com o cenário econômico desafiador para o varejo, o e-commerce tem apresentado boas apostas para as lojas virtuais, principalmente para aquelas mais antenadas em termos de tecnologia. “É preciso aproveitar o momento de novas exigências por parte dos consumidores para se diferenciar, afinal, inovações não param de surgir”, afirma Marcelo Dantas, CEO da Estrela10, loja virtual de departamentos.

A tecnologia vem impactando cada vez mais as nossas vidas, e a tendência é que novos problemas e novas soluções sejam criadas com o avanço tecnológico. O destaque para 2023. e muito provavelmente para os próximos anos também, fica por conta da Inteligência Artificial, uma série de sistemas de computador que tomam decisões complexas de forma autônoma, estando em constante evolução.