A era das interações por voz: como isso pode ser positivo para o cliente conversar com sua marca?

Muito provavelmente você já se perguntou sobre as possibilidades de inovar na maneira como o cliente interage com a sua marca. Uma boa opção, que costuma ser eficaz, é a criação de aplicativos para dispositivos móveis, gerando uma experiência personalizada para o cliente interagir com o seu produto/serviço como e onde quiser.
Entenda porque o Google está pagando bilhões de dólares para a Apple

* Por Exame.com O Google desembolsou US$ 1,5 bilhão na conta da Apple em 2019. O pagamento foi feito para que a empresa tenha seu buscador como serviço padrão no navegador Safari, presente no iPhone. E isso não está agradando em nada órgãos reguladores de mercado da Europa que estão investigando as duas empresas por ações anticompetitivas. Conforme reportado […]
Apple aposta em novo design parecido com o Android para o iOS 14

* Por Exame.com O primeiro dia da conferência WWDC 2020 teve como um de seus grandes anúncios o novo sistema operacional para celulares da Apple. Realizada pela primeira vez de forma virtual, a WWDC é a conferência anual da Apple com foco em informar, para desenvolvedores, as novas atualizações de seus sistemas operacionais. O iOS 14 […]
Bixby, assistente de voz da Samsung, chega em português

* Por Exame.com A sul-coreana Samsung lançou oficialmente nesta quarta-feira (19) no Brasil a assistente de voz Bixby. Os primeiros dispositivos a receber a Bixby serão os das linhas Galaxy S10 e Galaxy Note 10. Como o Google Assistente ou a Siri, a assistente virtual da Samsung permite que o usuário faça pesquisas com comandos de voz, […]
Ok, Google, você oficialmente superou o Siri
Artigo de Márcio Cyrillo, diretor executivo da CI&T Há cerca de um ano e meio, eu estava para lá de animado com o aplicativo Siri e as possibilidades que a Apple poderia explorar com esse assistente pessoal. Escrevi um artigo em que argumentava como o Siri passou a ter uma abordagem mais pessoal e, por isso, […]
Ok, Google, você oficialmente superou o Siri
Artigo de Márcio Cyrillo, diretor executivo da CI&T Há cerca de um ano e meio, eu estava para lá de animado com o aplicativo Siri e as possibilidades que a Apple poderia explorar com esse assistente pessoal. Escrevi um artigo em que argumentava como o Siri passou a ter uma abordagem mais pessoal e, por isso, […]
Konnto: o Siri das vendas diretas?
Após 4 meses de operação beta com cerca de 500 usuários e muita conversa com os consumidores, empreendedores da Kontto acabam de lançar uma nova versão de produto inspirada nas façanhas da assistente virtual da Apple, Siri. Para quem não conhece, Kontto é uma plataforma para os profissionais de vendas diretas e marketing de rede […]
Konnto: o Siri das vendas diretas?
Após 4 meses de operação beta com cerca de 500 usuários e muita conversa com os consumidores, empreendedores da Kontto acabam de lançar uma nova versão de produto inspirada nas façanhas da assistente virtual da Apple, Siri. Para quem não conhece, Kontto é uma plataforma para os profissionais de vendas diretas e marketing de rede […]