terça-feira, 13 de outubro de 2026

5 dicas para retenção de clientes em situações de crise

5 dicas para retenção de clientes em situações de crise

* Por Diego Carmona A crise causada pela pandemia da covid-19 está impactando severamente as empresas em geral, de todos os tamanhos e segmentos. Por isso, hoje, o assunto é retenção de clientes, uma das principais preocupações dos empresários, uma vez que o comportamento do consumidor mudou radicalmente. A maioria está passando por dificuldades econômicas […]

Achismos da sabedoria

Achismos da sabedoria

* Por João Kepler Fiz uma avaliação e reflexão sobre a minha idade, meu conhecimento e aprendizados ao longo da minha jornada. O normal é que quanto mais velho somos, e vamos ficando, mais conhecimento temos e vamos adquirindo. Fiz uma rápida regressão para imaginar como eu era desde os 15 anos e fui subindo […]