Pesquisa revela que 93% dos clientes querem acompanhamento único de banco, mas menos de 30% a recebem
Mesmo com o uso generalizado de opções automatizadas de bate-papo, em momentos de frustração os clientes ainda querem ouvir uma voz humana; 95% dos entrevistados querem uma opção de mudar facilmente de mensagens automatizadas para uma conversa humana dentro do fluxo de mensagens.
64% dos profissionais de tecnologia mudariam de país para trabalhar, aponta estudo
Levantamento realizado pela GeekHunter, startup de recrutamento em tecnologia, mostra que 64% das pessoas desenvolvedoras brasileiras aceitariam propostas internacionais mesmo se o trabalho fosse presencial. Estados Unidos (28,4%), Canadá (24,6%) e Portugal (20,6%) são os países de maior interesse. A pesquisa ouviu quase 400 profissionais de TI, sendo que mais da metade (51,8%) são seniores, […]
E-commerce segue em alta e deve atingir U$ 4,9 trilhões até 2025
Pesquisa realizada pela Magis5 — hub integrador de Marketplaces, apresenta crescimento no e-commerce e mostra que mesmo diante da crise mundial e alta inflação, o setor segue como uma das principais opções de compra dos brasileiros. Foram 139 bilhões de dólares em 2021 com previsão de chegar a 4,9 trilhões em 2025. A empresa buscou […]
Pesquisa aponta que reeducação corporativa é prioridade na busca de novos talentos
A tendência faz parte do 1º Mapeamento de Tendência da Educação Corporativa no Brasil, realizado pela Revvo, edtech de aprendizagem coporativa, que ouviu gestores de RH dos principais players do mercado corporativo do Brasil. A pesquisa ainda revela que 60% dos entrevistados estão focados no desenvolvimento de habilidades comportamentais, as chamadas soft skills, entre seus […]
Pesquisa realizada por executivo da Astella mostra como VCs estão sentindo a mudança de humor do mercado
Há meses, o cenário global de investimentos em startups tem passado por uma “turbulência”. VCs estão pisando no freio, e startups – especialmente as big techs – estão sentindo os impactos dessa desaceleração. Para entender como os investidores estão lidando com esse momento, Lucas Abreu, venture capital associate da Astella Investimentos, realizou um estudo qualitativo […]
Faturamento das PMEs deve desacelerar em 2023, aponta estudo
O recém-divulgado Índice Omie de Desempenho Econômico das PMEs (IODE-PMEs) projeta uma desaceleração da movimentação financeira real das pequenas e médias empresas brasileiras (PMEs) em 2023. Os dados indicam crescimento de 1,2% comparado a 2022 – que deve apresentar crescimento de 4,1%. Em meio a um cenário econômico mais desafiador, os efeitos da subida de […]
Estudo revela que 81% dos brasileiros se queixam de burocracia na hora consumir
Segundo dados da pesquisa “Qual o custo de provar que você é você”, realizada pelo Instituto Locomotiva a pedido da Unico, da aquisição de um produto em uma loja a troca de titularidade em contas de luz, gás ou serviços de telefonia, 81% da população afirma ter enfrentado alguma dificuldade relacionada à comprovação da própria […]
Cibercrimes estão migrando de setores, aponta estudo
Junto do avanço da tecnologia e do mercado financeiro, as fraudes bancárias relacionadas a esse mercado digital também passam por atualizações e inovam seus processos, cabe à cibersegurança descobrir meios para evitar tais fraudes. A pandemia da COVID-19 impulsionou a realização de transações bancárias e financeiras online, mas em análise feita, se observa que muitos […]
6 vieses de pesquisa e como eles podem afetar sua empresa
* Por Gabriela Accorsi Atualmente eu sou cofundadora de uma startup e responsável pelo desenvolvimento do nosso produto. Durante a minha trajetória nesse meio corporativo e competitivo, percebo que as ações precisam ser analisadas o tempo todo e, quando necessário, o redirecionamento precisa ser feito de forma ágil. Uma das formas mais eficazes para fazer […]
Pesquisa realizada entre Meta e Yale mostra preocupação global sobre mudanças climáticas
A Meta e pesquisadores da Universidade de Yale publicaram os resultados de uma pesquisa global sobre as percepções públicas em relação às mudanças climáticas. Em março e abril deste ano, uma amostra de mais de 100 mil usuários do Facebook de quase 200 países e territórios foram questionados sobre seus conhecimentos, atitudes e comportamentos em […]