O Sales Operations, ou em português, a Operação de Vendas, é a grande responsável pelo acompanhamento dos processos de vendas de uma empresa, de ponta a ponta. Isso porque ela ajuda a otimizar a execução da estratégia de vendas, ampliar a produtividade das equipes envolvidas e aumentar a competitividade do negócio no mercado, de forma a trazer lucros para a empresa. Mas como isso pode ser colocado em prática?