O que a NRF 2020 ensina para o varejo brasileiro?
* Por Danilo Nascimento A edição 2020 da NRF Big Show, o maior evento de varejo do mundo, mostrou que a transformação digital do setor ainda precisa avançar bastante para entregar todas as possibilidades de personalização e uso das informações dos clientes. Pensando nisso, listei os principais insights durante os três dias de conferência que indicam caminhos estratégicos para o futuro das empresas brasileiras: 1. Domine os canais de […]
Qual a principal inovação para o Varejo 2016?
* Por João Kepler Já disse aqui no Canal Inovação no Varejo e repito agora: quando se fala em inovação, não quer dizer que precisamos investir milhões em tecnologia e sistemas, a inovação pode ser em processos, design, layout, atendimento, vendas, enfim, algo que pode ser simples, mas que seja capaz de gerar um #UAU na […]