Como ter mais avaliação do público nas plataformas em 2023
Hoje em dia, com o acesso à informação, sabe-se que ter credibilidade no mercado faz toda a diferença. A experiência positiva pode chamar a atenção de outros clientes, fazendo com que mais negócios sejam gerados.
CDP e o desafio da omnicanalidade ao extremo
*Por Jorge Barón Um dos mais novos conceitos no mundo do CX (Customer Experience) é o CDP (Customer Data Platform). Como sempre, quando surge um novo conceito no setor, há várias definições do que é e para que serve, em geral, a maioria delas com foco tecnológico sobre como definir o que um CDP deve […]
Como melhorar o NPS com ações de sucesso do cliente
* Por Mateus Pestana NPS (Net Promoter Score) é uma pesquisa realizada para medir a intenção do cliente em indicar o seu produto ou serviço para alguém próximo. Cada nota demonstra o nível de identificação individual com a sua marca e a consolidação destes resultados permite uma visão global de toda a base de clientes. […]
Rapidinho, pra encerrar a semana: dizem que, no mundo das startups, tem muuuita grana e política
Oi pessoal! Este é um post agendado (às 23h30 de ontem) e neste momento devo estar em algum lugar na nuvem, mas relaxem, eu não entrei na Matrix! Ou devo dizer: não saí? Bem, estou no que parece ser um avião, chegando na cidade onde darei uma palestra para 300 especialistas em empreendedorismo sobre como […]
Rapidinho, pra encerrar a semana: dizem que, no mundo das startups, tem muuuita grana e política
Oi pessoal! Este é um post agendado (às 23h30 de ontem) e neste momento devo estar em algum lugar na nuvem, mas relaxem, eu não entrei na Matrix! Ou devo dizer: não saí? Bem, estou no que parece ser um avião, chegando na cidade onde darei uma palestra para 300 especialistas em empreendedorismo sobre como […]
Rapidinho, para encerrar a semana: dizem que, no mundo das startups
Retomando a série de colunas com breves comentários âDizem que, no mundo das startups“, venho comentar umas coisas do mercado startup brasileiro – e outros tópicos relacionados. Tópicos de hoje: Endeavor contribui para premiação do PREI (2 dias ainda para se inscrever); Desafio de Startups no Rio Meetup; 30% de desconto (e Startup C0mpetition) na […]
Rapidinho, para encerrar a semana: dizem que, no mundo das startups
Retomando a série de colunas com breves comentários âDizem que, no mundo das startups“, venho comentar umas coisas do mercado startup brasileiro – e outros tópicos relacionados. Tópicos de hoje: Endeavor contribui para premiação do PREI (2 dias ainda para se inscrever); Desafio de Startups no Rio Meetup; 30% de desconto (e Startup C0mpetition) na […]
Rapidinho, para encerrar a semana: dizem que, no mundo das startups
Retomando a série de colunas com breves comentários âDizem que, no mundo das startups“, venho comentar umas coisas do mercado startup brasileiro – e outros tópicos relacionados. Tópicos de hoje: incubadoras alemãs, prazos de oportunidades, eventos da próxima semana, entre outros.
Rapidinho, para encerrar a semana: dizem que, no mundo das startups
Retomando a série de colunas com breves comentários âDizem que, no mundo das startups“, venho comentar umas coisas do mercado startup brasileiro – e outros tópicos relacionados. Tópicos de hoje: incubadoras alemãs, prazos de oportunidades, eventos da próxima semana, entre outros.