Dotmiles: programa de fidelidade e relacionamento com inteligência e facilidade
Philip Kotler diz há bastante tempo que conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes. Existes algumas empresas oferecendo solução para programa de fidelidade, mas a Dotmiles (e seus investidores) acredita que tudo pode ser mais simples e completo. Com a versão atual em funcionamento há algumas semanas (versão beta foi em dezembro), […]
Inovadores reúnem melhores práticas em suíte para segmentação de clientes
Tive algumas conversas com Vitor Moura sobre uma série de questões ligadas aos lugares onde ele trabalhou (como na Privalia e no início de algumas operações da Rocket Internet no Brasil) e clientes que ele atendeu (enquanto funcionário de agência), e também com Eduardo Augusto sobre os diferentes negócios que ele já criou e tocou. […]
Um mercado que se articula para ficar mais inteligente
Escrevo este texto como uma coluna de opinião. Notável. No evento que promovemos segunda-feira à noite para comemorar nossa notícia recente, compareceram inúmeros investidore (bem mais dos que investiram no Startupi), empreendedores (inclusive alguns internacionais de destaque), representantes de aceleradoras, incubadoras e parques tecnológicos, profissionais de empresas de tecnologia e outras que nem compõem diretamente o movimento […]
Um mercado que se articula para ficar mais inteligente
Escrevo este texto como uma coluna de opinião. Notável. No evento que promovemos segunda-feira à noite para comemorar nossa notícia recente, compareceram inúmeros investidore (bem mais dos que investiram no Startupi), empreendedores (inclusive alguns internacionais de destaque), representantes de aceleradoras, incubadoras e parques tecnológicos, profissionais de empresas de tecnologia e outras que nem compõem diretamente o movimento […]