Indústria 4.0: ganhos e desafios para o setor de serviços
* Por Eduardo L’Hotellier Muito se fala sobre o impacto das novas tecnologias em diversos setores do mercado. Quando analisamos as tendências tecnológicas para o setor de prestação de serviços, precisamos dar um passo atrás, a fim de entender inicialmente as especificidades desse segmento tão diversificado. Se de um lado temos grandes apostas de inovação […]