Hi Platform adquire empresa de marketing digital
A Hi Platform, uma das primeiras plataformas de Customer Experience Journey do Brasil, adquiriu a empresa de marketing digital Akna. A movimentação faz parte da estratégia de crescimento acelerado do negócio, que prevê a criação de um ecossistema completo com soluções que permitam interações mais personalizadas entre marcas e consumidores. Os valores da aquisição não […]
Reviews: é possível obter esses dados com facilidade de seus clientes
* Por Fernando Shine Constantemente escuto pessoas do mercado de e-commerce com dificuldades em suas operações em coletar as experiências dos clientes, por meio das reviews. Muitos dos varejistas desconhecem quais são os motivos e muitas vezes são enviesados pelos sites de reclamações com a opinião de que o consumidor final deixa seu comentário apenas para falar […]