Como ter uma visão 360º do cliente, otimizar centralização de dados e oferecer melhores experiências
Fato é, a quantidade de dados que produzimos e consumimos cresce exponencialmente. À medida que o tempo avança, é possível termos dados cada vez mais abrangentes sobre o que nossos clientes consomem, quem são, o que procuram, do que gostam e entre muitos outros. Nesse cenário, enfrentar o desafio de acompanhar a constante entrada de novos dados, dispositivos e experiências torna-se uma tarefa complexa, principalmente para as equipes de Marketing, que recebem esse volume significativo de informações.
FanBase aproxima torcedores de ídolos e times esportivos
A interação entre fãs de ídolos do entretenimento e atletas muitas vezes é realizada apenas pelas redes sociais, e a FanBase nasce para quebrar essa barreira, e aproximar os aficionados de seus ídolos. Através do uso de SSO (Single Sign On) e de um ID único, a startup integra todas as bases dos clientes em um único datalake, que é expandido e enriquecido através de integrações via API com os parceiros, pesquisas, votações, gamificação, entre outras ferramentas.
Como criar melhores experiências para clientes cada vez mais exigentes?
* Por Cristovão Wanderley Quantas vezes você comprou alguma coisa por impulso? Parece que essa é uma experiência que deve ficar para trás nos próximos anos. Uma pesquisa compartilhada pela plataforma Think with Google mostrou que a impulsividade e a pressa em fechar negócios estão dando lugar para outras características como bom senso e raciocínio […]
Com mais de R$ 600 mil de aporte, startup brasileira está se tornando o “Airbnb” dos estudantes
Para concluir o curso, os estudante do Insper Pedro Tormin precisava criar uma startup, que seria o “Trabalho de Conclusão de Curso” dele na instituição. Ele se uniu à Stephanie Edenburg para desenvolver uma solução que, a princípio, começou conectando estudantes a apartamentos próximos das faculdades. Assim, em 2017, nascia a 4 Student, startup brasileira […]
Fundada há dois meses, startup de viagens recebe investimento de US$ 1 milhão
Lançada em abril de 2022, a plataforma digital para agendamento e compra de experiências e passeios turísticos Glad acaba de receber seu primeiro aporte: um investimento de US$ 1 milhão realizado por um investidor-anjo. Com esse aporte pré-seed, a travel tech vai triplicar o tamanho do time de desenvolvedores, que, atualmente, conta com 5 profissionais, […]
Corretora digital de seguros especializada em PMEs recebe aporte
A Mutuus, corretora digital de seguros especializada em pequenas e médias empresas, acaba de receber um aporte de R$ 500 mil do Fundo Anjo do BNDES gerido pela DOMO Invest. A rodada, liderada pela Venture Capital, teve ainda a participação de outros co-investidores, totalizando um round de R$ 1,5 milhões.
Experiências humanas e próximas em tempos incertos
* Por Cristovão Wanderley Os comerciais de Natal da Coca-Cola são famosos por destacarem, de forma lúdica, temas como otimismo e esperança. Neste ano tão turbulento, a campanha “Neste Natal, estar junto é o maior presente” é para lá de apropriada e me fez refletir sobre as mudanças que a pandemia provocou e acelerou. É […]
Por que não fazer a Black Friday no setor automotivo?
* Por Yago Almeida Sim, sei que esse título pode parecer estranho. Estamos em novembro, mês de uma das datas mais importantes para o varejo em todo o mundo: a Black Friday. Historicamente, é nesse período que muitas empresas alcançam um incrível número de vendas e vemos clientes esperando chegar o dia para efetuar a […]
Nossa incompetência do dia a dia: o efeito Dunning-Kruger e o Feed Foward
* Por Sergio Roque Certa vez tive um cliente, um empreendedor extremamente inteligente. Logo descobri que este era o seu maior problema. Ele sabia muito sobre muita coisa, por isso, se achava sempre com razão e com argumentos afiados para derrubar qualquer de seus liderados. Porém, ele era terrivelmente incompetente em várias áreas de sua […]
Uber Eats lança recurso para que restaurantes parceiros criem site próprio
O Uber Eats, plataforma que conecta usuários a restaurantes e serviços essenciais da cidade, ampliou seu leque de modalidades para que, diante do cenário de recuperação econômica, os restaurantes ofereçam mais opções aos seus clientes. A partir de hoje, o Uber Eats oferece aos restaurantes parceiros a opção de criar e configurar um site próprio, […]