sábado, 19 de setembro de 2026

Analytics: o presente e futuro para o pós-pandemia

Analytics: o presente e futuro para o pós-pandemia

Passamos por um ‘experimento social’ do qual o resultado e um mundo mais digital onde os dados são mais abundantes e importantes. Os efeitos das medidas de distanciamento e isolamento social mudaram por completo o comportamento dos consumidores que hoje estão mais confortáveis com o mundo online.

WhatsApp a favor do negócio

WhatsApp a favor do negócio

* Por Albert Deweik Apesar de ter sido criado com foco na interação social, o WhatsApp se tornou uma das ferramentas mais usadas no Brasil e no mundo para contato comercial entre empresas e consumidores, de acordo com a pesquisa Panorama de Mensageria, realizada pela consultoria Opinion Box e pelo site Mobile Time. No Brasil, por exemplo, 76% dos usuários se comunicam com marcas pelo aplicativo com objetivo de tirar dúvidas e pedir informações; […]