Alteridade para um design inclusivo
* Por Carol Zatorre Empatia é palavra da moda, mas, como diria Bela Gil: “você já pensou em substituir empatia por alteridade?” Quando a gente discute pesquisa em design, no contexto de processos de inovação, é indispensável considerarmos a diversidade dos interlocutores como o ponto de partida; pois, talvez nem mesmo a estratégia de usuários […]