O papel da cultura de inovação na experiência do cliente

*Por Charlotte Guinet Consumidores cada vez mais exigentes, informados e atentos aos valores e propósitos das empresas têm feito as marcas mundo afora se desdobrarem para alcançar as expectativas do seu público. Dentro desse contexto, a jornada do cliente vem ganhando atenção especial nas companhias e se tornou um desafio central para profissionais conectados à inovação, que atuam para aprimorá-la constantemente. De acordo com a pesquisa CX Trends 2023, […]
Quatro startups com soluções que incentivam o empreendedorismo no país

O empreendedorismo está cada vez mais em alta no Brasil. Somente em 2023, o país somou 90 milhões de empreendedores ou candidatos a empreendedores, segundo dados da pesquisa Monitor Global de Empreendedorismo (Global Entrepreneurship Monitor – GEM), realizada pelo Sebrae e a Associação Nacional de Estudos em Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas (Anegepe). De […]
AWS investe US$ 50 milhões em inovação de IA generativa para o setor público

A Amazon Web Services (AWS) anunciou o lançamento da iniciativa de impacto de Inteligência Artificial Generativa do setor público. Este projeto, com um investimento de dois anos e 50 milhões de dólares, tem como objetivo ajudar organizações do setor público a acelerar a inovação utilizando serviços e infraestrutura de IA generativa da AWS, como Amazon […]
Parceria entre Oracle e NVIDIA impulsiona revolução tecnológica de uma das empresas mais valiosas da história

Em junho deste ano, a NVIDIA alcançou patamares históricos de valuation, dividindo com empresas como Apple e Microsoft o ranking das empresas mais valiosas do mundo. Esse marco histórico destaca o domínio da NVIDIA no mercado de GPUs para servidores, onde possui 98% de participação. Mas, além de seu hardware poderoso, o sucesso da NVIDIA […]
Correios apostam em inteligência artificial e big data para focar em inovação

Os Correios firmaram um contrato com a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) para receber assessoria técnica especializada no desenvolvimento de uma solução baseada em inteligência artificial e big data. O objetivo é modernizar a malha de transportes da estatal utilizando o Hubtec da ABDI, o primeiro escritório de encomendas tecnológicas do Brasil. Segundo o […]
Como as fintechs podem trabalhar com cupons e cashback no Brasil?

* Por Salomão Araújo Com projeção de crescimento de 15% ao ano até 2028, em todo mundo, as fintechs são a ‘bola da vez’, segundo pesquisa global realizada pela McKinsey. Após transformarem mercados tradicionais como o de pagamentos, as startups têm tido papel fundamental na mudança de consumo dos brasileiros, que têm optado cada vez […]
Omnik recebe investimento de R$ 7 milhões da ABSeed para expansão de marketplaces

A Omnik, startup brasileira especializada em converter e-commerces em marketplaces, anunciou hoje que recebeu um investimento de R$ 7 milhões da ABSeed, focado em soluções SaaS B2B. Fundada em 2016, a Omnik se destaca no mercado nacional, contando com clientes renomados como Petlove, Americanas, Marisa e Lojas Amaro. Matheus Pedralli, cofundador e CEO da Omnik, […]
Carolina Tuttoilmondo assume liderança na Kivi para impulsionar inovação em TV Conectada

A Kivi, líder em soluções para campanhas de vídeo na América Latina, nomeou Carolina Tuttoilmondo como sua nova country manager no Brasil. Carolina, com formação em Direito e experiência em estratégia comercial e transformação digital, chega após um ano como head de Vendas na empresa. Com mais de 20 anos de carreira em empresas renomadas […]
Amazon revela Metis, seu novo chatbot para competir com o ChatGPT

A Amazon está se preparando para dar um grande passo no mercado de inteligência artificial com o lançamento do Metis, seu mais novo chatbot projetado para rivalizar com o ChatGPT da OpenAI. Aproveitando sua experiência com a assistente Alexa, a empresa visa consolidar sua posição no segmento de assistentes virtuais com uma solução poderosa. O […]
Vivo Ventures investe US$ 5 milhões na CRMBonus

O Vivo Ventures, Corporate Venture Capital (CVC) da Vivo, anuncia investimento de US$ 5 milhões na CRMBonus, plataforma que utiliza inteligência artificial para maximizar relações entre empresas e seus clientes. A startup ajudou a popularizar o conceito de giftback no mercado brasileiro. O Vivo Ventures entrou na extensão da rodada de captação série B anunciada […]