Startups são solução para ‘oxigenar’ mercado de automação comercial
O setor de automação comercial, marcado pela presença maciça de grandes players, está querendo se renovar, e as startups parecem ser o caminho pra esse movimento de “oxigenação”. Um exemplo dessa junção de mundos pode ser visto na última edição da Autocom, considerado o maior congresso de automação comercial do país. Pela primeira vez, a […]
Novo CRM quer deixar vida do pequeno empresário mais “Zen”
O mercado de CRMs (sigla em inglês para Customer Relationship Management) ganhou um novo membro com o Zen, software online voltado para o gerenciamento de pequenas empresas e baseado em quatro módulos principais: Contatos, Calendários, Central de Avisos e Projetos. O produto foi lançado oficialmente no meio de 2012, mas começou sua “campanha” pela internet […]
Novo CRM quer deixar vida do pequeno empresário mais “Zen”
O mercado de CRMs (sigla em inglês para Customer Relationship Management) ganhou um novo membro com o Zen, software online voltado para o gerenciamento de pequenas empresas e baseado em quatro módulos principais: Contatos, Calendários, Central de Avisos e Projetos. O produto foi lançado oficialmente no meio de 2012, mas começou sua “campanha” pela internet […]
Brasileira comenta trabalho na SalesForce e convida startups brasileiras para parceria
Se na Internet você só conhece Google e Microsoft, não vai adiantar eu dizer que a SalesForce é um ícone. Avon, Symantec, Kimberly-Klark, GE Capital, Activision, Electronic Arts, Burberry, entre milhões de outros clientes, usam a nuvem da SalasForce tanto para se relacionar com os clientes como para trabalhar e vender. A empresa de São […]
Brasileira comenta trabalho na SalesForce e convida startups brasileiras para parceria
Se na Internet você só conhece Google e Microsoft, não vai adiantar eu dizer que a SalesForce é um ícone. Avon, Symantec, Kimberly-Klark, GE Capital, Activision, Electronic Arts, Burberry, entre milhões de outros clientes, usam a nuvem da SalasForce tanto para se relacionar com os clientes como para trabalhar e vender. A empresa de São […]
Neoassist: atendimento ao cliente de verdade chega nas mídias sociais
Semana passada estive no Congresso E-commerce Brasil Search & Vendas, evento cheio de gente boa de algumas das empresas mais bacanas desse mercado abrangente. Logo na chegada tive uma conversa muito interessante com um empreendedor pra lá de paciente. Testei a ginga de Albert Deweik com uma série de saias-justas sobre situações do dia-a-dia do […]
Neoassist: atendimento ao cliente de verdade chega nas mídias sociais
Semana passada estive no Congresso E-commerce Brasil Search & Vendas, evento cheio de gente boa de algumas das empresas mais bacanas desse mercado abrangente. Logo na chegada tive uma conversa muito interessante com um empreendedor pra lá de paciente. Testei a ginga de Albert Deweik com uma série de saias-justas sobre situações do dia-a-dia do […]
Logio testa plataforma de CRM social
A Lilian Bertaglia, gerente de relacionamento da Logio, mandou email contando sobre a startup, que já lançou (em beta) uma plataforma de “CRM social” (gestão de relacionamento com clientes, com foco nas mídias sociais). Eles estão desenvolvendo novas funcionalidades para março e gostariam que a gente já desse uma olhada, usasse, opinasse. Vamos?
Logio testa plataforma de CRM social
A Lilian Bertaglia, gerente de relacionamento da Logio, mandou email contando sobre a startup, que já lançou (em beta) uma plataforma de “CRM social” (gestão de relacionamento com clientes, com foco nas mídias sociais). Eles estão desenvolvendo novas funcionalidades para março e gostariam que a gente já desse uma olhada, usasse, opinasse. Vamos?
Gerenciador de contatos e primeira funcionalidade de plataforma CRM lançada por agência gaúcha
Cadastro de contatos, anotações, arquivos e tags. Por enquanto, é o que você pode fazer gratuitamente no site Plugger, lançado pela agência digital gaúcha MMDA. Mas em breve, promete a equipe, você vai poder integrar ainda mais coisas do mundo CRM (gestão de relacionamento com clientes), como gerenciamento de vendas e até de contas. Uma […]