CX só funciona de verdade quando traz como centro de propósito a inclusão, legitimidade e colaboração

* Por Thales Calmon Com o avanço da tecnologia foi necessário a adequação da comunicação e relacionamento entre cliente e marca. Mas isso não é novidade! Diferentes plataformas de mídias sociais, e-commerces e aplicativos promoveram uma verdadeira revolução de hiperconexão em todos os níveis da sociedade. Na busca por marcas que refletem suas crenças, o […]
ATIVA adquire empresa de comunicação e expande IoT para infraestrutura na América Latina

A ATIVA Soluções, empresa focada no desenvolvimento, produção e implementação de plataformas e dispositivos inteligentes para serviços de infraestrutura, telecomunicações, agronegócio e transportes no Brasil, acaba de concluir a aquisição total da Astrum Latina, especialista em soluções de comunicação IoT para medição inteligente de água e energia com princípios ESG Os valores da transação não […]
Plataforma de mensageria Take Blip recebe rodada de investimento de US$ 70 milhões

A Take Blip, plataforma em nuvem de business messaging, acaba de receber um aporte Série B de US$ 70 milhões do Warburg Pincus, fundo global de private equity. Com esse investimento, a empresa planeja acelerar sua expansão internacional e focar no suporte à sua equipe, cultura, evolução de produtos, clientes e aquisições. “Este investimento reflete […]
As comunidades como caminho para o crescimento das startups

* Por Felipe Oliva O momento é de mudanças para as startups em todo o mundo. Com o fim da era da abundância de capital, os investidores buscam hoje por novos caminhos, mais saudáveis para os negócios. De acordo com a consultoria americana Carta, os aportes caíram 26% nos dois primeiros meses deste ano. Com […]
Thomson Reuters adquire empresa de automação de gestão contábil

A Thomson Reuters, provedora de serviços de informação empresarial, concluiu a aquisição da Gestta, plataforma que oferece sistema de gestão contábil. Os termos financeiros da transação não foram divulgados. “Ao passo que escritórios de contabilidade por toda a parte continuam a experimentar grandes mudanças e transformações, essa aquisição nos permitirá prover soluções ainda mais integradas […]
Mulheres no mercado de tecnologia
* Por Suelen Vanessa Dal Santo A máxima da frase “lugar de mulher é onde ela quiser” não se emprega com tanta facilidade no mercado de trabalho. Nas empresas de tecnologia, ainda naquelas que oferecem oportunidades e capacitação para a força feminina, essa participação está longe do ideal. As mulheres têm ocupado cargos cada vez […]
As novas apostas do e-commerce para fidelizar o consumidor
* Por Janu Queiroz Que o e-commerce é o negócio do presente e, muito provavelmente, será o carro chefe do varejo no futuro já está mais que claro, tanto para os consumidores que estão se acostumando a realizar compras on-line, como para as empresas, que estão adaptando-se e criando novas formas de melhorar seus canais […]
Por que colocar suas ideias lá fora?
* Por Patrícia Ester Sempre gostei muito de escrever, desde muito pequena já inventava histórias e criava cenários de mundos que só existiam na minha cabeça. Passava horas debruçada em cima de um caderno velho que já não usava mais na escola, escrevendo, criando e me divertindo com a infinidade de possibilidades que poderiam surgir […]
Repensar a cultura corporativa é ponto fundamental para reter talentos
* Por Thales Calmon Perder profissionais talentosos, dedicados e conectados com a empresa é uma das maiores dores de qualquer gestor. A alta rotatividade de colaboradores pode gerar desconexão e desmotivação em outras áreas, interromper processos que antes eram bem estruturados, além de gerar gastos para cumprir etapas de recrutamento e contratação. Obviamente, a remuneração […]
Binance compra participação na Forbes por US$ 200 milhões
A Binance, provedora global de infraestrutura para o ecossistema de Blockchain e criptomoedas, anunciou um investimento estratégico de US$ 200 milhões por participação societária na Forbes, conceituada marca de publicações sobre negócios e economia, que reúne e engaja os mais influentes líderes transformadores da sociedade em nível global. A Forbes e a Magnum Opus, sociedade de propósito específico, […]