Chatbots com Inteligência Artificial: como usar para alavancar as vendas
* Por Diego Andrade Se você quer reduzir os custos com atendimento e aumentar as suas vendas, precisa aprender como usar chatbots na sua estratégia de Marketing Digital. Afinal, essa ferramenta tem uma influência positiva na área. Antes de saber como usar chatbot, no entanto, é importante compreender que esse recurso pode ser amplamente usado […]
Einstein cria aplicativo para monitorar sintomas de covid-19 e garantir segurança na volta ao trabalho
Um dos maiores desafios da retomada ao trabalho é a segurança de seus funcionários. Para auxiliar nesse processo, foi lançado o aplicativo CoVida, que faz o monitoramento do estado de saúde dos funcionários da empresa, indica se a pessoa está apta a retornar às atividades profissionais e ainda oferece um mapeamento do contágio da covid-19 […]
Startup de soluções para o setor hoteleiro recebe aporte de R$ 4 milhões
A startup Asksuite, de Florianópolis, que desenvolve uma plataforma de vendas diretas e atendimento para hotéis, recebeu um aporte de R$ 4 milhões do fundo de venture capital Abseed. Atuando em um segmento altamente impactado pela crise, a startup foi em busca de investimento para expandir seu negócio ajudando na retomada do setor com o […]
Randonautica: conheça aplicativo que virou febre entre adolescentes nos EUA
* Por Exame.com O aplicativo indica ao usuário, com um código, uma localização aleatória que promete trazer soluções. Ficou confuso? Em seu site oficial, ele se define como um app capaz de colocar a pessoa “na cadeira do diretor de uma aventura a ser escrita” e que quem o usa pode “quebrar a rotina mundana […]
Wavy disponibiliza botões para respostas rápidas no WhatsApp
Pioneira no uso das funcionalidades do WhatsApp para comunicação entre empresas e consumidores, a Wavy Global, empresa do Grupo Movile especialista em soluções de Customer Experience, acaba de disponibilizar uma novidade para o mercado: os botões de respostas rápidas do WhatsApp. A função vai dar aos usuários opções predefinidas para que a comunicação seja feita de […]
A hora do autoatendimento
* Por Fábio Miranda Esse artigo foi produzido antes do período de isolamento, quando o assunto “Autoatendimento” era, até então, uma questão de sobrevivência para as empresas. Hoje, é leitura obrigatória para empresários de todos os setores e tamanhos – do pequeno, médio e grande negócio – pois impacta significativamente na segurança dos consumidores. Incentivar o […]
Compliance pode ajudar na implantação da LGPD nas empresas
Todas as empresas precisam se adequar à LGPD antes do prazo para entrada em vigor da lei. Nessa missão, o compliance desempenha papel de destaque. A data em que a LGPD entrará em vigor está se aproximando: agosto de 2020. Faltando poucos meses para que todas as empresas precisem apresentar práticas em conformidade com a Lei Geral […]
Honey Island Capital lidera investimento em startup curitibana de chatbots
A OmniChat, startup de Curitiba que oferece uma plataforma de gestão de vendas via chat, anuncia o recebimento de investimento seed. O aporte foi liderado pela Honey Island Capital, antiga HI Capital – cujos sócios são fundadores do unicórnio curitibano Ebanx –, e outros empreendedores e executivos de Curitiba, acompanhado pelo fundo Goodz e os […]