A tecnologia como equalizadora de gênero
*Por Carla Gavazzoni No mês que celebramos o Dia das Mulheres, gostaria de convidar para uma reflexão sobre o papel que a tecnologia vem desempenhando para a equidade de gênero no Brasil e, especialmente, na América Latina. Em um mundo em que milhares de pessoas buscam uma maior igualdade, a tecnologia tem se destacado como rompedora de paradigmas, impulsionando mudanças profundas, como a conscientização da […]
Por que seu cliente nem sempre tem razão? – e isso é bom!
Você já deve ter ouvido a expressão “o cliente tem sempre a razão”, não é? Neste setembro, que tivemos o Dia do Cliente, gostaria de te convidar para uma reflexão sobre como o perfil do cliente mudou nas últimas décadas e porque essa expressão está desatualizada.