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O consumidor e a maneira de consumir mudaram muito nos últimos tempos. Não importa mais apenas como um produto ou serviço é feito, mas sim o porquê dele ser feito. Simon Sinek, um dos mais influentes palestrantes da TED, afirma constantemente que as pessoas não compram o que uma empresa faz, elas compram o motivo pelo qual a empresa faz o que faz.

Na semana passada uma jornalista me perguntou “Dagoberto, você já pensou sobre quais as 5 regras de ouro que fizeram com que você tivesse sucesso na área de vendas?”. A princípio, eu achei que eu teria muito mais do que 5 regras, mas no final vi que muitos pontos convergiam para as mesmas regras. Então, vamos a elas: