Inteligência artificial e humana trabalhando juntas no combate às fraudes em transações comerciais online
* Por Andrea Rufino Quando o assunto é o combate à fraudes em transações comerciais, as empresas buscam diferentes tipos de soluções para se protegerem, que vão, desde a adoção de sistemas automatizados para detectar situações suspeitas na hora da venda, até revisões manuais de dados de possíveis clientes durante o processo de aprovação de um cadastro. O que ocorre, na […]
Customer Insights: desvende o comportamento dos seus clientes
* Por Israel Nacaxe Entender o comportamento do consumidor tem se tornado fundamental para o sucesso dos negócios. Por isso, muitas empresas têm desenvolvido e utilizado estratégias de Customer Insights baseadas no uso intensivo dos dados para ajudar a decifrar o que ele pensa, como se comporta e o que o motiva. É a partir […]
Big data e RH: a combinação do futuro
* Por Mônica Hauck A tecnologia encurtou distância, dinamizou e acelerou processos de uma forma nunca vivenciada na área de recursos humanos e o Big Data é uma prova disso. É cada dia maior o número de ferramentas de análise, softwares, programas e plataformas digitais desenhadas exclusivamente com o objetivo de aumentar a performance de […]