Como atingir o nível de engajamento dos fãs de uma marca com IA e CX

No mundo dos negócios, há uma diferença significativa entre clientes e fãs de uma marca. Enquanto um cliente compra um produto, um fã não só compra, como também divulga, indica e defende a marca com paixão. Um fã é capaz de esperar cinco anos pelo relançamento de um sanduíche que foi tirado do cardápio de uma rede de fast-food, como aconteceu recentemente e você deve ter visto a notícia que repercutiu em vários lugares. A marca passou um tempo analisando, cruzando dados e se apoiando em uma série de tecnologias para entender como voltar, por que voltar e quando voltar. A união de estratégias envolvendo CX, omnicanalidade e IA esteve presente, inclusive, em vendas […]
2º aporte do ano: Wayra Brasil anuncia investimento na healthtech Fiibo

Wayra Brasil, braço de Corporate Venture Capital (CVC) da Vivo, anunciou um novo investimento na startup Fiibo, que se destaca como a primeira multiplataforma de saúde e bem-estar do Brasil. O aporte tem como objetivo acelerar o crescimento da startup, que viu um aumento de mais de 1000% no valor total transacionado em sua plataforma […]
iPhone 16: câmeras verticais e Siri com ChatGPT, confira o que esperar da nova geração da Apple

Durante a Worldwide Developers Conference, conferência organizada pela Apple para apresentar seus novos lançamentos, a gigante da tecnologia presenteou os fãs com uma prévia da próxima geração de iPhones. Uma das atualizações mais significativas do iPhone 16 é a introdução do Apple Intelligence, um conjunto de novas ferramentas que utilizam inteligência artificial. Isso inclui […]
Neon em João Pessoa: inovação e conexões no coração da Paraíba

O evento Neon, realizado no coração da Paraíba, em João Pessoa, demonstrou o impacto transformador que a inovação pode ter na vida de milhares de pessoas. Durante dois dias intensos, o Neon reuniu 20 mil participantes, todos testemunhando um fenômeno de inovação, sustentabilidade, investimentos e desenvolvimento de ecossistemas no Nordeste e no Brasil. Um Encontro […]
LogShare recebe investimento de R$ 12 milhões para impulsionar logística colaborativa na América Latina

A LogShare, plataforma de logística colaborativa, acaba de fechar uma rodada de investimentos de R$ 12 milhões. O investimento, liderado por fundos como ONEVC, Niu Ventures e FJ Labs, visa impulsionar a inovação no setor de transporte de cargas na América Latina. A empresa tem como objetivo principal aumentar a ocupação de fretes de retorno […]
Consultoria Maitha Tech abre mais de 20 vagas no setor de tecnologia

A Maitha Tech, consultoria especializada em desenvolvimento de soluções digitais, está com mais de 20 vagas disponíveis para o mês de junho, voltadas para profissionais de tecnologia. As oportunidades abrangem posições de nível pleno e sênior, com regime de trabalho remoto e presencial em São Paulo. Confira abaixo as vagas disponíveis: Pessoa Desenvolvedora Node/Js.BANCO DE […]
Mercado Pago amplia renegociação de dívidas para MEIs em programa de apoio econômico

O Mercado Pago, banco digital do Mercado Livre, anunciou uma nova fase em seu programa de renegociação de dívidas, agora voltada para Microempreendedores Individuais (MEIs) e microempresas, como parte do Desenrola para Pessoas Jurídicas. A iniciativa visa oferecer condições especiais para aqueles que possuem débitos vencidos há mais de 90 dias. Os participantes terão acesso […]
A melhor forma de avaliar se os resultados foram atingidos

Você já se perguntou qual é a melhor maneira de avaliar os resultados, seja da empresa de forma geral ou dos colaboradores? É provável que sim. E também é provável que você tenha sentido um pouco de dificuldade para conseguir entender se esses resultados foram atingidos de fato, sem se basear apenas em achismos. Isso acontece porque as pessoas não estão acostumadas a trabalhar por resultados, o que faz com que se percam no caminho, diante dos obstáculos […]
Inscrições para programa de estágio da Conta Simples em São Paulo se encerram neste final de semana

A Conta Simples, plataforma brasileira que oferece soluções para a gestão de despesas e cartão de crédito corporativo, está com inscrições abertas para seu primeiro programa de estágio em São Paulo, o Start. Destinado a estudantes universitários em busca de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira, o programa oferece até 10 vagas em um ambiente […]
ESG no centro das tendências de inovação em 2024

Se você é uma dessas pessoas que ainda está franzindo o nariz quando o assunto ESG surge, fica aqui comigo que a gente precisa bater um papo. Eu entendo, também sou da geração que olha para o mundo hoje e muitas vezes questiona o que está acontecendo e o que será do futuro. Mas há […]