Como atrair atenção do consumidor digital?
* Por João Kepler Nos últimos meses, boa parte das empresas tidas como tradicionais se depararam com um enorme desafio que se deu em função da necessidade vital de adaptação do negócio para sobreviver ao mercado e ingressar no universo digital. O que muitas talvez ainda não tenham entendido é que se você quer vender […]
Sistema de gestão: quais os principais tipos e por que usar?
* Por Caio Nogueira Um sistema de gestão pode atender a diferentes tipos de necessidades e são extremamente importantes para as empresas. Porém, como saber quais são os principais tipos existem e por que pensar em fazer sua utilização? Desde sistema gestão de frotas, até de gestão de marketing, utilizar uma ferramenta avançada para gerir […]
O que faz um CS, CS Ops, CX, UI e UX?
* Por Luana Souza Aposto que você já ouviu ouviu algumas dessas siglas por aí correto? De alguns anos para cá o chamado “ Relacionamento com o cliente”, ganhou novas formas e novos nomes. Com a necessidade de personalização, humanização e se adaptar a tecnologia e ao novo público, as coisas mudaram e houve a […]
Plataforma em nuvem para comércio exterior recebe aporte de R$ 15 milhões
Com gigantes como Ambev e Leroy Merlin entre seus clientes, a Kestraa, plataforma que transforma a gestão do comércio exterior por meio da simplificação radical dos processos e da gestão inteligente da operação em tempo real, anunciou um investimento de R$ 15 milhões para acelerar o desenvolvimento de seus produtos. A rodada contou com a […]
Reputação de marca e segurança digital: o que fazer agora que meu negócio está na internet?
* Por Dean Coclin A transformação digital já é uma realidade. Se algumas empresas ainda tinham medo dessa mudança, a pandemia de covid-19 mostrou que ela é inevitável. Essa migração, no entanto, precisa ser feita com muito cuidado e usando as estratégias certas para ajudar no sucesso da sua companhia. Me chamo Dean Coclin e […]
Quatro passos essenciais para a segurança do seu negócio online
* Por Dean Coclin Em um mundo interconectado, a segurança cibernética se torna cada vez mais importante para os negócios. A falta dela coloca em risco dados confidenciais de pessoas físicas e jurídicas, imagem de empresas e gera grandes prejuízos financeiros, principalmente para as PMEs. Com orçamentos menores, o investimento em seguridade nem sempre corresponde […]
Cisco lança programa de capacitação em Segurança Cibernética
A Cisco do Brasil anunciou um novo programa para desenvolver a nova geração de jovens profissionais em segurança cibernética. O CiberEducação Cisco Brasil combina os esforços da estratégia de aceleração digital “Brasil Digital e Inclusivo”, anunciada em maio, e o programa global de responsabilidade social em educação Cisco Networking Academy, que proporciona a capacitação, profissionalização […]
PIX: perguntas e respostas sobre o novo modelo de pagamentos
Nas últimas semanas, um dos assuntos mais comentados no meio financeiro foi a respeito do lançamento do PIX, um novo sistema de pagamento instantâneo criado e gerido pelo Banco Central do Brasil (BC) que vai permitir transações bancárias de forma rápida, segura e digital. O lançamento desta nova modalidade está previsto para acontecer em novembro, […]
Alphabet, do Google, lança serviço de internet baseado em balões no Quênia
A Alphabet, empresa controladora do Google, começou a oferecer nesta semana o primeiro serviço comercial de acesso a internet em alta velocidade por meio de balões em vilas de regiões remotas do Quênia. O projeto, que tem como objetivo oferecer acesso por meio de tecnologia de telefonia celular 4G, é promovido pela Loon, uma unidade […]
Nubank propõe definições técnicas de autorregulação do Open Banking no Brasil
O Nubank lançou nesta semana uma proposta técnica para fomentar o debate em torno da autorregulação do Open Banking no Brasil. O documento público, elaborado por um grupo de engenheiros da fintech, defende três pilares indispensáveis para o Sistema Financeiro Aberto: competição, autonomia aos clientes e segurança da informação. A proposta considerou aprendizados de países […]