Como o digital pode ajudar os PMEs neste momento atual de incertezas econômicas
* Por Mariana Cigerza Poucos empreendedores cogitam passar por um momento de escassez, como este de 2020, e com um cenário econômico tão incerto dos últimos anos. Entretanto, os negócios que não estiverem organizados e preparados para enfrentarem um momento difícil, raramente sobrevivem no curto e médio prazo. Muitos fatores externos podem acontecer, como mudanças […]
Especialistas apostam no digital e dão dicas para impulsionar as vendas no e-commerce no período de Black Friday
Neste mês será realizada a 11ª Black Friday no Brasil. No período que antecede uma das principais datas do varejo no ano e inaugura a época de compras para o Natal, o comércio digital inicia campanhas de descontos e se prepara para uma temporada de ofertas ainda mais digital. Há grandes expectativas no segmento por […]
Engajar e vender no digital, qual é o segredo do sucesso?
* Por Cristovão Wanderley Responda rápido: quanto tempo você passou conectado nos últimos meses, seja trabalhando ou navegando nas redes sociais? Imagino que muitas e muitas horas. Aconteceu comigo. Meu tempo no smartphone e no laptop aumentou consideravelmente na pandemia. O relatório de uso do meu celular não nega. Estamos mais online do que nunca […]
Magazine Luiza anuncia aquisição de plataforma de cursos voltados para e-commerce e performance digital
O Magazine Luiza concluiu mais uma compra, dessa vez, na área de educação: a ComSchool, plataforma de cursos voltados para e-commerce e performance digital. A aquisição é mais um passo da companhia na digitalização do varejo brasileiro e visa oferecer mais oportunidades de conhecimento e capacitação sobre o mercado online a milhares de pessoas e […]
Oi Soluções lança laboratório de inovação com foco em transformação digital
A Oi Soluções anunciou recentemente o Oi Labs, seu laboratório de inovação dedicado a processos de cocriação de soluções digitais com clientes por meio de trabalhos colaborativos sob o mindset de Design Thinking e práticas de lean startup e métodos ágeis. Com o lançamento, a provedora e integradora de soluções de TICs da Oi para […]
Dia do Empreendedor: Google lança ferramentas gratuitas para ajudar na digitalização das empresas
Hoje é comemorado o Dia Nacional da Micro e Pequena Empresa e, para celebrar a data, o Google anunciou novos recursos a fim de auxiliar empreendedores a colocarem e impulsionarem seus negócios na internet. Entre as novidades, está a nova versão do site Google para PMEs, ferramenta de anúncio no Google Meu Negócio e uma […]
Empreendedora cria startup de “cheiro digital” e promete nova experiência de compra de perfumes
Quem gosta de perfumes com certeza já passou pela experiência de ir até uma loja e ter que borrifar o perfume em uma tira de papel para sentir o cheiro. Após cheirar três essências diferentes seu poder olfativo está alterado, não é a toa que em várias perfumarias existe um potinho com os grãos de […]
Por que Inteligência Artificial é forte aliada de estratégias digitais de Marketing?
* Por Cristovão Wanderley Quando navegamos pela web procurando informações sobre algum produto, realizando compras ou mesmo pesquisando sobre um tema, deixamos rastros de uma jornada de interesses, hábitos de compra, preferências, enfim, fornecemos dados para o desenho do nosso perfil de comportamento. Tecnologias podem armazenar esses dados, analisá-los e traçar esse perfil de maneira […]
Como atrair atenção do consumidor digital?
* Por João Kepler Nos últimos meses, boa parte das empresas tidas como tradicionais se depararam com um enorme desafio que se deu em função da necessidade vital de adaptação do negócio para sobreviver ao mercado e ingressar no universo digital. O que muitas talvez ainda não tenham entendido é que se você quer vender […]
Marketing + CX + tecnologia: equação de sucesso
* Por Cristovão Wanderley A busca pela total satisfação dos clientes sempre foi um desafio das empresas, algo como encontrar uma agulha no palheiro. As marcas que conquistam o feito certamente ganham status diferenciado e um lugar privilegiado no coração dos consumidores. E para chegar lá, é preciso investir pesado na experiência do cliente (CX, […]