5 principais tendências para atendimento ao cliente 2022
*Por Douglas Torres 2021 foi um ano de grandes desafios para as empresas brasileiras, especialmente quando o assunto é gerar uma experiência ao cliente marcante. A Lei Geral de Proteção de Dados entrou em vigor, instabilidade nas redes sociais causou prejuízo para milhares de PMEs, o e-commerce bateu recordes de faturamento… E, para 2022, o […]
Sorria! O seu rosto está sendo reconhecido
* Por Cristovão Wanderley Lembra quando você foi marcado por um amigo numa foto e recebeu uma notificação avisando? E quando usou aquele aplicativo que simula como seria o seu rosto como uma criança ou um idoso? Já parou para pensar quantas vezes você já utilizou os filtros nas câmeras do Instagram ou do TikTok? […]
Inovação pode e deve ser implementada em empresas tradicionais e estruturadas
* Por Ivan Marques Uma vez estando no mercado, percebemos rapidamente a infinidade de processos existentes dentro de uma grande empresa e como isso impacta negativamente para que novas iniciativas aconteçam, uma vez que existe a necessidade de focar na gestão dos negócios e ainda falta a adesão da alta liderança. Sob a perspectiva de […]
Os 3 pilares da RPA para a gestão corporativa
* Por Rafael Caillet No Brasil, o quadro de transformação digital tem avançado em um ritmo promissor, sob diversos aspectos. Tem se mostrado cada vez mais comum a presença de empresas disruptivas no mercado, visto o impacto que a presença tecnológica proporciona aos níveis de eficiência, competitividade e segurança. Hoje, contar com o suporte de […]
Um survival kit jurídico para empreender no mercado de inovação
* Por Lucas Mantovani A gente sabe que uma startup precisa ter um bom produto, um time competente e o market fit para ter uma chance de competir no mercado de inovação. Cada área da empresa precisa funcionar de forma colaborativa, aglutinando know how, experimentação e resiliência para enfrentar os fracassos e aprendizados de cada […]
Plataforma que oferece consulta a dados de portais públicos recebe aporte de R$ 1 milhão
A Elifepar, empresa de participações que investe em negócios B2B para nichos de mercado ainda não atendidos, fez um aporte de R$ 1 milhão no Plexi, plataforma de big data com foco em empresas com operação 100% automática para consulta de dados sobre pessoas físicas e jurídicas em mais de 50 fontes públicas como Receita Federal, Detrans e Tribunais de Justiça de todo o Brasil.
Startup que oferece segurança cibernética recebe aporte de R$ 18 milhões
A Vaultree, startup irlandesa que oferece soluções prontas para o segmento de segurança cibernética de Encryption-as-a-Service (EaaS, ou Criptografia como serviço, em tradução livre) e Privacy-Enhancing Technology (PET, ou tecnologia para aumentar a privacidade, em tradução livre), acaba de anunciar o levantamento no valor de R$ 18 milhões para investimento inicial em sua solução revolucionária […]
Por que as APIs validam a nova economia colaborativa?
* Por Daniel Kaestli Pessoa A Economia de APIs (do inglês, Application Programming Interface) não se trata apenas de tecnologia, mas sim sobre negócios. No novo mundo da Economia Colaborativa, no qual uma ou mais empresas trabalham em conjunto com o objetivo de gerar mais valor para seus clientes e, consequentemente, para seus negócios, uma […]
6 dúvidas sobre ataques ransomware na nuvem
Pensando em apoiar as organizações em usufruírem de forma segura a nuvem híbrida, João Teixeira, Chief Growth Officer da Certsys, companhia especializada em Inovação e Transformação Digital, aponta e responde as seis dúvidas mais frequentes sobre segurança e proteção de dados na cloud híbrida, com foco, principalmente, na redução de ataques de ransomware. Com líderes […]
Cibersegurança em alta: um debate que só tende a crescer
Inserida no cenário de transformação digital, que soluções e ferramentas inovadoras protagonizam, cibersegurança é um tema emergente no país.