Conar abre processo ético contra propaganda da Volkswagen com Elis Regina feita por inteligência artificial, entenda
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WhatsApp pirata faz empresas perderem dinheiro e negócios
Com o crescimento massivo dos negócios digitais, muitas empresas têm utilizado o WhatsApp como principal canal de comunicação com seus clientes, visto que hoje 80% dos brasileiros já entram em contato com empresas pelo aplicativo. À medida que os negócios crescem, vai ficando impossível utilizar o WhatsApp convencional ou o WhatsApp Business para fazer o […]
SPOT Metrics adquire empresas por cerca de R$ 48 milhões para expandir plataforma
SPOT Metrics adquire empresas por cerca de R$ 48 milhões para expandir plataforma de gestão de relacionamento com clientes para varejo
10 tendências de tecnologia emergente que já estão rolando em 2023
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Fim das ligações? Startup lança “WhatsApp de cobrança”
Agora Eu Pago, startup paulista, quer acabar com as ligações de cobrança.
ESG no RH: como alcançar melhores resultados
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Conheça as 10 tendências tecnológicas mais promissoras para 2023
Nos últimos anos, as inovações tecnológicas têm proporcionado uma verdadeira revolução, que garantiram uma melhor eficiência, otimização e até mesmo aceleraram ainda mais a transformação digital nas organizações. Para dar continuidade a esse processo, ou até mesmo incentivar o desenvolvimento de novidades como soluções, as corporações precisam estar atentas às principais tendências no segmento daqui […]
Black Friday: a segurança do seu e-commerce está preparada?
Estamos nos aproximando da principal data do calendário promocional do e-commerce brasileiro. A Black Friday movimentou R$ 4,2 bilhões no ano passado no varejo online, com 5,6 milhões de pedidos somente na quinta e sexta-feira, segundo a Nielsen E-Bit – para o e-commerce, é quase um “Natal antecipado”. A cada ano que passa, a Black […]
Como otimizar a jornada do cliente e melhorar a experiência no setor bancário?
* Por Caio Bretones A jornada do cliente é tema recorrente discutido em diversos segmentos, principalmente entre bancos e instituições financeiras que buscam implementar a melhor experiência do usuário. Contudo, o que as empresas precisam ter em mente é que melhorar essa experiência não é somente algo pontual, e sim uma cultura que deve envolver […]
O que o Inverno Cripto pode ensinar sobre inovação e Propriedade Intelectual?
* Por Carlos Cavalcanti Você já ouviu falar em Inverno Cripto? É um conceito utilizado para explicar o período de desvalorização das criptomoedas em todo o mundo. Segundo especialistas, esses ativos digitais estão perdendo seu valor de mercado gradativamente do ano passado pra cá. O Bitcoin, por exemplo, perdeu 70% do valor nos últimos 8 […]