Tendências para 2014 no ecossistema brasileiro de startups
Ano novo, vida nova? Será que tudo muda? Tudo melhora? Tudo continua? O que nos espera? Para onde estamos caminhando? Quais tendências você está enxergando? E, mais especialmente: está investindo no surgimento de alguma outra tendência? Responda abaixo! Como exemplo, veja abaixo as tendências que o pessoal Brazil Innovators identificou. Em destaque: o fortalecimento do […]
Artigo: Como lidar com o SAC 2.0 e o abandono do carrinho de compras
Por Marcelo Pugliesi* Com a proximidade de datas comemorativas, aumenta a demanda do número de consumidores que recorrem às centrais de atendimento por meio de seus diversos canais, sejam eles por voz, chat, e-mail ou mídias sócias, para buscar informações, efetuar compras, pagamentos, solicitar serviços, e até mesmo negociar débitos. O período mais produtivo do […]
Artigo: Como lidar com o SAC 2.0 e o abandono do carrinho de compras
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Artigo: O ano Startup (no) Brasil
Por Anthony Eigier* 2013 foi o ano da Startup (no) Brasil. Na verdade, pelo lado do empreendedor, acho que na verdade esse ano teve menos barulho e “aue” em volta do mundo de startups. Sim, tivemos a grande e polemica iniciativa do governo que ganhou manchetes e mostrou que o Brasil não quer deixar passar […]
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Artigo: Quer comandar uma empresa internacional de tecnologia no Brasil?
Artigo por Rodolfo Ohl* As empresas de tecnologia e startups vêm ganhando um importante papel no desenvolvimento da economia de um país. No Brasil, importantes players globais, como Facebook, Twitter, Amazon, SalesForce, SurveyMonkey, Airbnb, Evernote, ZenDesk, entre outras, já têm notado o potencial do mercado nacional e estão investindo aqui para expandir os seus negócios nacionalmente […]
Artigo: Quer comandar uma empresa internacional de tecnologia no Brasil?
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Artigo: Escute as pessoas ‘certas’ para fazer a sua empresa crescer
Por Thiago Ermano* Uma das formas de se medir o sucesso profissional está em como você entende seu negócio. Mas quem devo escutar para ter um feedback verdadeiro? Quais são as perguntas certas a se fazer? Devo pesquisar entre meus amigos ou parentes? Ou preciso escutar pessoas isentas, possíveis consumidores de meus produtos ou serviços? […]
Artigo: Escute as pessoas ‘certas’ para fazer a sua empresa crescer
Por Thiago Ermano* Uma das formas de se medir o sucesso profissional está em como você entende seu negócio. Mas quem devo escutar para ter um feedback verdadeiro? Quais são as perguntas certas a se fazer? Devo pesquisar entre meus amigos ou parentes? Ou preciso escutar pessoas isentas, possíveis consumidores de meus produtos ou serviços? […]
Artigo: Como emplacar sua startup na mídia
Recebi esse artigo com exclusividade e achei bem interessante compartilhar, sobretudo porque se trata de alguém que conhece bem a rotina jornalística. O Felipe Payão atualmente é redator da PressWorks e já foi editor da – ótima – PCMagazine no Brasil. Basicamente, o texto versa sobre questões e macetes sobre como obter a atenção do […]