UBlink fecha parceria para movimentar R$ 140 milhões em crédito habitacional em 2022
A UBlink, plataforma de locação, compra e venda de imóveis, fechou uma parceria com a gestora de fundos Cartesia Capital para financiamento imobiliário a seus clientes, a parceria vai movimentar R$ 140 milhões em crédito habitacional até o fim de 2022. A parcerai segue em linha com a estratégia da startup de oferecer aos consumidores […]
Metaverso terá como protagonistas empresas “não tech”
* Por Max Cardoso Ainda que tenha sido criado anos antes, o conceito de Metaverso ganhou uma outra dimensão (com o perdão do trocadilho) após o movimento feito pelo Facebook de mudar sua marca corporativa para Meta e dizer que desenvolver este novo “mundo” será a prioridade da empresa nos próximos anos. A ideia de […]
5 dicas para ajudar na humanização do atendimento digital
Apesar da digitalização ser uma grande tendência para os próximos anos, quando se fala em atendimento ao cliente é preciso dar um passo atrás. De acordo com pesquisa realizada pela Genesys, mais de 60% dos consumidores já desligaram o telefone durante uma ligação porque não conseguiam falar com um ser humano. No entanto, o levantamento […]
CDP e o desafio da omnicanalidade ao extremo
*Por Jorge Barón Um dos mais novos conceitos no mundo do CX (Customer Experience) é o CDP (Customer Data Platform). Como sempre, quando surge um novo conceito no setor, há várias definições do que é e para que serve, em geral, a maioria delas com foco tecnológico sobre como definir o que um CDP deve […]
Android e iOS: entenda a diferença entre os sistemas operacionais
* Por Caio Bretones Android ou iOS? Os dois sistemas operacionais costumam dividir a opinião dos usuários na hora de escolher um smartphone, já que possuem muitas similaridades ao passo que também são bem distintos. Contudo, ambos os sistemas vêm com propostas que visam proporcionar experiências cada vez mais completas do ponto de vista do […]
Para focar na América Latina, JOKR/Daki deixa mercado dos Estados Unidos
O grupo JOKR/Daki, de delivery de compras em minutos, anunciou o fim de suas operações em Nova York e Boston no dia 19 de junho e deixou completamente o mercado dos Estados Unidos para se concentrar na América Latina. “Decidimos interromper, por enquanto, nossas operações nos EUA, que recentemente representaram cerca de 5% dos nossos […]
Por que existem tantos carrinhos abandonados no e-commerce?
* Por Marcio Machado Quem lida com o e-commerce tradicional sabe que o cliente pode ser tudo, menos previsível. Em um momento ele pode estar enchendo o carrinho de compras, preenchendo dados, sendo direcionado para a página de check-out e, quando aparenta alguma certeza na compra, desiste do produto e abandona o carrinho. Ainda mais […]
5 estratégias para ter entregas eficientes no e-commerce
* Por Caio Reina O e-commerce vai onde o consumidor está. Com o isolamento social, essa se tornou a alternativa para muitas empresas e comércios que migraram parte ou 100% das vendas para o comércio eletrônico. Nesse cenário, como planejar uma entrega eficiente? Quem já trabalhava com o e-commerce viu não apenas a demanda crescer […]
4 notícias do ecossistema de startups que foram destaques na semana 13/06 a 17/06
Relatório mostra que 24% dos comentários sobre metaverso são positivos, startups latino-americanas receberam US$ 2,8 bilhões e outros grandes aportes foram algumas notícias destaques do ecossistema durante a semana. Para continuar atualizado do mercado, confira: 1- Relatório mostra que apenas 24% dos comentários sobre o metaverso são positivos A Comscore, empresa especializada em planejamento, transações […]
Google oferece 500 mil bolsas de capacitação em tecnologia no Brasil e anuncia novidades
O Google realizou na terça-feira (14) a quarta edição do Google for Brasil, evento em que a empresa apresenta suas principais iniciativas e programas para o país. Dentre os destaques anunciados estão o Centro de Engenharia da empresa em São Paulo, a chegada ao país da tecnologia de inteligência artificial Duplex, o anúncio de um […]