quarta-feira, 23 de setembro de 2026

Fulfillment como forma de otimizar relação com clientes

Sociedade

Todos os processos que envolvem a etapa de pós-compra devem ser abordados com seriedade, afinal, um cliente insatisfeito pode alavancar uma série de avaliações negativas para a marca, o que por sua vez, naturalmente acarreta na queda de reputação da loja. De acordo o Opinion Box, depois do preço, a experiência com a empresa, incluindo […]

Black Friday chegou: Conheça 5 fintechs para e-commerce

Conheça 5 fintechs para o e-commerce e se prepare para a Black Friday

Devido a esse cenário de projeção de grandes vendas, é imprescindível considerar melhorias nos ambientes de pagamentos para uma maior rapidez e assertividade nas transações, o que consequentemente influencia para uma melhor experiência do consumidor, além de também contribuir para o aumento da receita das empresas por meio de um sistema ágil e facilitador que contemple as necessidades do negócio. Pensando nisso, instituições financeiras e fintechs oferecem serviços B2B para que as empresas possam ter uma facilidade maior em seus sistemas de pagamentos e recebimentos.

Logística: a espinha dorsal do e-commerce

Logística: a espinha dorsal do e-commerce

Oferecer uma experiência excepcional para os clientes deve sempre ser um dos principais objetivos de qualquer tipo de negócio. No cenário atual, com o aumento de fluxo dentro do e-commerce, para alcançar essa meta é preciso fortalecer a presença da marca em diversos canais de venda, especialmente em um contexto de novos entrantes, como Shein, Aliexpress e outros players que devem acirrar a disputa pelo consumidor final.

Black Friday: 5 dicas para aumentar vendas e aproveitar a data

5 dicas para aumentar suas conversões de venda nesta Black Friday

A Black Friday é um evento de compras que teve origem nos Estados Unidos e acontece no dia seguinte ao feriado de Ação de Graças, que é celebrado na quarta quinta-feira de novembro. Tradicionalmente, a Black Friday marca o início da temporada de compras de Natal nos Estados Unidos. Durante esse dia, muitos varejistas oferecem grandes descontos e promoções em uma ampla variedade de produtos, desde eletrônicos até roupas, eletrodomésticos, brinquedos e muito mais.

Confira os destaques da semana no ecossistema de inovação

Confira os destaques da semana no ecossistema de inovação

Ranking 100 Open Startups 2023; Nova aquisição da NetSuite; CEO do Web Summit gera polêmica ao comentar sobre a guerra; Aporte em IA no WhatsApp; Impactos da guerra entre Palestina e Israel e Microsoft finaliza aquisição da Activision Blizzard foram alguns dos destaques do mercado de inovação nesta semana.

Fidelizi ajuda PMEs a inovar e encantar clientes

Fundadores da Fidelizi: Ramon Vargas, COO; Vitor Kosaka, CEO, e Samuel Pires, CIO

A Fidelizi, startup pioneira no desenvolvimento de Programas de Fidelização de Clientes para Pequenas e Médias Empresas (PMEs), completa uma década de operações em 2023. Fundada em 2014 como uma spin-off de outro negócio fundado pelo criador do fenômeno infantil Galinha Pintadinha, Juliano Prado, a empresa surgiu da visão dos fundadores em estabelecer conexões duradouras […]

RD Summit chega a São Paulo para ser o mais novo polo de negócios do mercado de marketing

RD Summit chega a São Paulo para ser o mais novo polo de negócios do mercado de marketing

Há pouco mais de um mês para a nona edição do RD Summit, a expectativa é grande não apenas pelas atrações previstas em termos de conteúdo, entre palestras, debates e ativações, mas também pelo que ele representa em termos de impacto ao ecossistema de negócios. Promovido pela RD Station, o evento será realizado pela primeira na capital paulista, no Expo Center Norte, entre os dias 8 e 10 de novembro, e promete deixar uma marca no cenário empresarial e tecnológico da cidade.