A vacina do varejo: quais medidas tomar para se manter imune à crise
Ainda que a segunda onda da pandemia de covid-19 tenha aumentado o número de casos e mortes em todo o mundo na virada de 2020 para 2021, o ano começa com um sopro de esperança.
Como as fábricas de software podem agilizar a transformação digital das empresas
Se em 2020 muitas empresas quebraram, é bem verdade que umas apresentaram resiliência e outras cresceram. Este resultado tem como influência o perfil de atuação do negócio, o equilíbrio do seu caixa – que em muitos casos já estavam com resultados negativos – o poder de influência de seus líderes para negociações, gestão, atuação das pessoas, capacidade de se adaptar a mudanças entre outros fatores diversos.
Estudo da Visa mostra como pagamentos digitais têm movimentado o mercado brasileiro
Com a pandemia da covid-19 prestes a completar um ano e os pagamentos digitais mais presentes no cotidiano da população mundial, novos hábitos de consumo devem permanecer em 2021.
Estamos mais digitais do que nunca! E agora?
2021 chegou e, com ele, a continuação das muitas mudanças que ocorreram no absolutamente atípico 2020 que se foi. Historicamente, economicamente, emocionalmente e em tantas outras frentes, o ano passado foi um marco na vida de milhões e milhões de pessoas em todo o planeta, nos forçando a mudar e transformar nossos hábitos e visões em um espaço curtíssimo de tempo.
LEO Learning Brasil anuncia fusão com empresa especializada em plataformas virtuais de aprendizagem
De olho na evolução do uso tecnologia nos processos de aprendizagem corporativa e do ensino educacional a distância, a LEO Learning Brasil, empresa de soluções digitais para treinamento corporativo, anuncia a fusão com a E-Create, especializada em plataformas virtuais de aprendizagem.
Empresa que oferece soluções para contact centers recebe aporte de US$25 milhões
A Playvox, empresa de software para otimização dos atendentes de contact center com foco na garantia de qualidade, gestão de desempenho, coaching, aprendizagem, voz do cliente e motivação, anunciou o fechamento de uma nova rodada de investimento de US$ 25 milhões liderada pela Five Elms Capital.
Elo7 adquire plataforma online de chás de bebê
O Elo7, marketplace de produtos criativos, anuncia a aquisição da Lá Vem Bebê, site pioneiro em chás de bebê online. Com a compra, que não teve valores divulgados, o Elo7 amplia sua atuação no mercado para oferecer serviços que tornam a experiência do consumidor completa, além de reforçar uma série de ações conjuntas de marketing e tecnologia com destaque em produtos personalizados para momentos únicos.
Reputação digital: qual é a fama da sua empresa na Internet?
A reputação da sua empresa na internet tem um impacto direto na decisão de compra dos consumidores. Você costuma pesquisar sobre uma empresa na internet antes de concluir uma compra?
A era das interações por voz: como isso pode ser positivo para o cliente conversar com sua marca?
Muito provavelmente você já se perguntou sobre as possibilidades de inovar na maneira como o cliente interage com a sua marca. Uma boa opção, que costuma ser eficaz, é a criação de aplicativos para dispositivos móveis, gerando uma experiência personalizada para o cliente interagir com o seu produto/serviço como e onde quiser.
Startup que reinventa o mercado de bairro recebe aporte de R$ 35 milhões
A Favo, empresa de inovação pioneira na implementação na América Latina do community group buy, anunciou um aporte de investimentos que somam R$ 35 milhões de fundos venture capital relevantes, como o GFC (Global Founders Capital) e Elevar Equity.