Startup de mobilidade elétrica recebe aporte de R$ 10 milhões
A Tupinambá Energia, startup de mobilidade elétrica, começa 2022 recebendo um aporte de R$ 10 milhões da Raízen e participação da Plataforma Capital.
Confira as tendências em Experiência do Cliente para 2022
A pesquisa anual da Zendesk destaca o potencial das empresas em impulsionar o sucesso dos negócios com foco na experiência do cliente, já que mais de dois terços dos consumidores brasileiros (82%) relatam tomar decisões de compra com base na qualidade do atendimento que recebem. O relatório global de Tendências em Experiência do Cliente (Customer Experience, ou […]
Foodtech que desenvolve alimentos a partir de aveia recebe aporte de R$ 25 milhões
A Nude, foodtech de substitutos lácteos a base de aveia que se consolidou como uma das primeiras do setor alimentício a estar alinhada com as propostas de transformação socioambiental anuncia o aporte financeiro de R$ 25 milhões e integra a terceira geração de investimentos da Vox Capital. A rodada série A, conta ainda, com fundos […]
Dexco investe R$ 74 milhões em construtech
A Dexco, por meio do DX Ventures, seu fundo de Corporate Venture Capital, anuncia investimento de até R$ 74 milhões na Brasil ao Cubo. Trata-se de uma construtech especializada em soluções construtivas ágeis por meio da técnica de construção modular industrializada (“offsite”) e método plug-and-play BR3. Suas construções possuem o perfil metálico de aço que […]
Take Blip abre 10 mil vagas em curso gratuito que ensina programação do zero
A Take Blip abriu inscrições para 10 mil vagas em um curso gratuito para quem quer dar os primeiros passos em programação.
Como as empresas podem proteger seus clientes (e a si mesmas) contra fraudes on-line
* Por Jim Magats “Outro pacote?”; “o que eu pedi agora?”. Estas vêm se tornando perguntas cada vez mais comuns em muitos lares no mundo inteiro no decorrer dos últimos quase dois anos de pandemia, conforme os consumidores foram migrando seus hábitos de compra para os canais digitais. De acordo com o estudo “Consumo Online […]
Rápidas reflexões sobre o que aprendemos em 2021 e o que esperar de 2022
* Por Cristovão Wanderley O ano de 2021 foi intenso! Depois de encararmos quase dois anos em uma situação que nem o maior dos pessimistas poderia imaginar, passamos os últimos meses vivendo processos graduais de retomada, mais lentos do que o esperado. Não sei você, mas eu estou vivendo uma mistura de sentimentos: esperança — […]
Take Blip anuncia aquisição de plataforma de inteligência artificial focada no consumidor
A Take Blip, empresa de business messaging e comércio conversacional que oferece soluções de comunicação entre marcas e consumidores em aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, acaba de anunciar a aquisição da STILINGUE.
As cinco maiores tendências do varejo para 2022
* Por Bernardo Borzone O varejo é um dos setores mais importantes para a economia brasileira. Mesmo em um cenário adverso da pandemia, foi um dos poucos que continuou crescendo em níveis excepcionais e, ainda, acima da média do PIB nacional. Com grandes mudanças e revoluções sentidas pelos varejistas nos últimos anos, certas tendências vêm […]
Valorização do customer service para revolucionar o atendimento ao cliente
A busca por oferecer uma experiência incrível para os consumidores tem feito as empresas se reinventarem nos últimos anos, principalmente no segmento de atendimento ao cliente.