CX só funciona de verdade quando traz como centro de propósito a inclusão, legitimidade e colaboração

* Por Thales Calmon Com o avanço da tecnologia foi necessário a adequação da comunicação e relacionamento entre cliente e marca. Mas isso não é novidade! Diferentes plataformas de mídias sociais, e-commerces e aplicativos promoveram uma verdadeira revolução de hiperconexão em todos os níveis da sociedade. Na busca por marcas que refletem suas crenças, o […]
Startup cearense recebe R$ 2,5 milhões em novo investimento da KPTL

Depois de receber um aporte de R$ 1,5 milhão em junho de 2021, a Suri (antiga Chatbot Maker) recebe um novo cheque da KPTL, uma das principais gestoras de Venture Capital do Brasil.
CX: o quanto a área de vendas é essencial para um bom relacionamento entre empresas e clientes?

* Por Gustavo Mota Nos últimos dois anos, pudemos ver a consolidação do e-commerce em todo o mundo. Com os entraves gerados pela pandemia, o comércio eletrônico tornou-se um grande aliado dos envolvidos nas mais diversas cadeias de consumo, principalmente das lojas e compradores. Em 2022, vimos a retomada das atividades presenciais, mas sabemos que […]
6 soluções para ajudar startups a otimizarem processos

Em um momento de contenção de recursos, existem empresas que fornecem soluções que buscam otimizar processos nas startups, além de garantir uma economia operacional para os seus negócios, fundamental para uma fase de incertezas.
Veículo elétrico e compartilhado: a certeza da escolha certa!

* Por Guilherme Cavalcante Para quem mora ou trabalha em bairros verticais como Pinheiros, Moema, Faria Lima e centro de São Paulo, um dos fatores que está impactando a mobilidade urbana são os cancelamentos dos motoristas de aplicativos, isso já causou cancelamentos e atrasos de compromissos, além de muito estresse dos usuários do serviço. Fato […]
Dia dos Pais deve movimentar R$ 24,09 bilhões, veja dicas para faturar mais com o varejo na data

O Dia dos Pais é a principal data comercial para o varejo no segundo semestre e representa uma oportunidade para empreendedores atrair e reter potenciais consumidores. Para esse ano, a expectativa é de que a data movimente R$ 24,09 bilhões na economia. Cerca de 101,8 milhões de brasileiros devem ir às compras no período, é […]
Em 2022, o céu não está para unicórnios

Uma pesquisa recente feita pela Abstartups e BR ANGELS perguntou a algumas STARTUPS quais eram suas prioridades para 2022.
Startup focada em gestão de experiência jurídica quer faturar R$ 1 milhão em 2022

As legaltechs são startups focadas no setor jurídico e estão cada vez mais presentes no cotidiano de tribunais e escritórios de advocacia. Segundo a AB2L — Associação Brasileira de Lawtechs e Legaltechs, criada em 2017, em 5 anos o número de associadas à organização já cresceu 3.000%. Um dos fatores contribuintes para o crescimento das […]
Startup de geração compartilhada de energia recebe aporte de R$ 460 milhões

A Órigo Energia, EnergyTech de geração compartilhada de energia, recebeu aporte de R$ 460 milhões.
Banking as a Service: liberdade para as empresas

* Por Caio Bretones Há um tempo, termos como Banking As a Service (BaaS), ou melhor, Banco como Serviço, têm se tornado cada vez mais comuns quando o assunto é mundo financeiro. Mas afinal de contas, vocês sabem o que ele faz? Apesar do nome parecer complexo, o Banking as a Service é o oposto […]