Black Friday: a segurança do seu e-commerce está preparada?
Estamos nos aproximando da principal data do calendário promocional do e-commerce brasileiro. A Black Friday movimentou R$ 4,2 bilhões no ano passado no varejo online, com 5,6 milhões de pedidos somente na quinta e sexta-feira, segundo a Nielsen E-Bit – para o e-commerce, é quase um “Natal antecipado”. A cada ano que passa, a Black […]
Product Market Fit: a hora da verdade para toda startup
Todo empreendedor enfrenta um grande desafio no momento de desenvolver seu negócio. Não basta ter uma grande ideia: é preciso fazer com que essa ideia se adapte ao que o cliente deseja. Atingir o Product Market Fit exige que o empreendedor repense certezas e deixe de lado conceitos acalentados por bastante tempo – é o momento de ser pragmático.
Suri, IA focada em atendimento ao cliente, prevê faturar R$ 9 milhões em 2023
Atendimento humanizado. Este é o principal objetivo da Suri, startup fundada por Thiago Amarante e Marlos Távora e precursora da Chatbot Maker – responsável por criar chatbots de forma customizada para cada empresa. A partir deste negócio e notando que a demanda pela busca de um atendimento humanizado havia aumentado por parte das empresas, os […]
Tecnologia para valorizar a experiência do cliente é destaque no segundo dia de RD Summit
Marketing é mais sobre o cliente e menos sobre o produto ou as marcas. Essa foi uma das principais mensagens que os palestrantes passaram durante o segundo dia do RD Summit, nesta quinta-feira (27), em Florianópolis. A experiência do cliente tem ganhado cada vez mais espaço e precisa ser uma prioridade das marcas. Se adaptar […]
Black Friday e as tendências para maximizar desempenho em 2022
Contudo para a Black Friday 2022, não é apenas essa plataforma que continua como aposta: a utilização das segunda telas, com um segundo conteúdo para maximizar o engajamento do consumidor está entre os destaques, promovendo a utilização de conteúdos produzidos por influenciadores. Dessa forma, não apenas as marcas vão promover um show de entretenimento, como haverá uma produção de conteúdo para celulares, a fim de expandir as possibilidades de venda, onde quer que seja.
Startup polonesa de e-commerce investe R$ 3 milhões em expansão no Brasil
A startup polonesa edrone planeja investir mais de R$ 3 milhões para expandir a operação no Brasil no próximo ano. Especializada em automação de marketing e CRM para e-commerce, a empresa abriu em 2022 uma filial em São José dos Campos, interior de São Paulo, com investimento de cerca de R$ 1.5 milhões no ano.
Faturando R$ 25 milhões, UAUBox aposta em tecnologia para crescer no mercado de beleza
A UAUBox, beautyteh que conecta marcas, content creators e consumidores por meio de dados e tecnologia, está completando 5 anos e lançando uma série de novidades em termos de produtos e serviços. A marca, que fechou o ano de 2021 com um faturamento de R$ 25 milhões, aposta no desenvolvimento de novas tecnologias para continuar crescendo no mercado beauty.
Liv Up finaliza rodada com mais R$ 26 milhões e tem grandes planos para o aporte
A Liv Up recebeu uma nova captação de R$ 26 milhões num investimento minoritário feito pelo braço de CVC da Minerva Foods, numa extensão da rodada de captação Series D liderada pela Lofoten Capital e com participações da Kaszek Ventures, da ThornTree Capital e da Globo Ventures, totalizando.
Suzano compra operação da concorrente Kimberly-Clark, dona da marca Neve
A Suzano, empresa de fabricação de bioprodutos desenvolvidos a partir do cultivo de eucalipto, acaba de anunciar a aquisição do negócio de Tissue da Kimberly-Clark no Brasil. A operação envolve uma fábrica localizada em Mogi das Cruzes (SP), com capacidade instalada de 130 mil toneladas anuais de Tissue, e a marca Neve. A união do […]
Pesquisa inédita aponta satisfação dos usuários de serviços de saúde nos últimos 3 anos
A Track.co, startup brasileira especialista em gestão da Experiência do Cliente, e referência em experiência do paciente, aponta que o segmento da saúde está na zona de qualidade, o que indica, no geral, um certo nível de satisfação do cliente, embora ainda haja espaço para melhorias importantes. Através do NPS (Net Promoter Score), que mensura […]