Riscos digitais crescem na Black Friday 2025 e exigem atenção redobrada dos consumidores
A movimentação comercial prevista para a Black Friday de 2025 reacende o alerta sobre riscos digitais em períodos de grande volume de transações online. O aumento das ofertas amplia a circulação de consumidores em sites e aplicativos, enquanto golpistas utilizam ferramentas automatizadas para explorar brechas, horários de maior distração e métodos de pagamento instantâneo. Um […]
O novo capítulo da guerra dos marketplaces: o que muda para restaurantes, entregadores e consumidores
*Por Ricardo Longa O mercado de delivery brasileiro vive um novo capítulo de sua história. Depois de anos marcado pela hegemonia de uma única grande plataforma, o setor começa a se abrir para novos players, trazendo uma disputa que promete mudar completamente o jogo. Até o fim de 2025, veremos empresas com alto poder de […]
Dia das Mães: 90% dos consumidores vão comprar presentes
O Dia das Mães, uma das datas mais relevantes para o varejo brasileiro, deve ter ainda mais impacto em 2025. Uma pesquisa realizada pela Koin, fintech especializada em soluções de “Compre agora, Pague depois” (BNPL), revela que 90% dos consumidores pretendem presentear suas mães neste ano. Os itens mais procurados são roupas e acessórios (41,1%), […]
Shein e Temu vão aumentar preços para consumidores dos EUA em resposta a tarifaço de Trump
A escalada da guerra comercial entre Estados Unidos e China começa a impactar diretamente os consumidores. As plataformas de e-commerce Temu e Shein anunciaram que irão reajustar seus preços para clientes americanos a partir da próxima semana. O motivo, segundo as duas empresas, são os custos operacionais mais altos decorrentes de mudanças nas regras tarifárias […]
Gamificação revoluciona fidelização e engajamento de consumidores em 2025
A gamificação está transformando a maneira como empresas atraem e fidelizam consumidores. Incorporando elementos de jogos às interações, marcas criam experiências dinâmicas e envolventes, estimulando o engajamento e a lealdade de seus públicos. Segundo a Precedence Research, o mercado global de gamificação deve crescer 27,99% ao ano até 2032, atingindo US$ 116,68 bilhões. No Brasil, […]
Tendências da Black Friday 2024: o que os consumidores mais desejam
A Black Friday continua sendo um dos eventos mais aguardados do comércio eletrônico no Brasil, movimentando vendas em diversas categorias. Segundo a Nubimetrics, plataforma especializada em dados inteligentes para e-commerce, as preferências dos consumidores em 2024 seguem uma trajetória semelhante à de anos anteriores, com destaque para segmentos como moda, eletrônicos, cosméticos, livros e utensílios […]
Fraudes em shows: especialista dá dicas para empresas e consumidores se prevenirem
No Reino Unido, fãs da Taylor Swift foram alvo de uma onda de fraudes em ingressos de shows nas redes sociais que já superaram US$ 1,2 milhão em prejuízos (cerca de R$ 5,2 milhões), segundo dados do Lloyds Bank. No Brasil, o cenário não é diferente: tentativas de golpes são aplicadas com frequência em concertos […]
70% dos consumidores temem que aquecimento global se transforme em um problema maior, revela Getty Images
O aquecimento global é uma pauta cada vez mais urgente. A plataforma de pesquisa da Getty Images analisou atitudes e expectativas dos consumidores em relação ao papel das marcas em meio a conversas ambientais. O Brasil, com uma das maiores florestas do mundo, registra que três em cada cinco pessoas temem o cenário dos próximos […]
Startup Resolvvi desburocratiza a busca por indenizações para consumidores
Startup Resolvvi desburocratiza a busca por indenizações para consumidores
Black Friday X Black Fraude: 4 possíveis problemas para empresas e consumidores se atentarem na data
A Black Friday é uma data comemorativa muito importante para os vendedores, a data da inicio as compras de final de ano e muitas vezes funcionam como oportunidade para golpistas se aproveitam de desavisados. As empresas em todo o mundo sofrem um impacto substancial com as fraudes, que tendem a aumentar ao longo de feriados e datas comemorativas.