Ter sucesso em vendas, é o grande objetivo das empresas e um dos caminhos para alcançar esse propósito é através da conexão com os clientes e potenciais consumidores. Mas esse é ainda um grande desafio para a maioria das companhias, principalmente entre negócios B2B.
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* Por Daniella Doyle Fidelizar e engajar o consumidor figuram entre os principais desafios das empresas, independente de seu porte,…
O Banco Central disponibilizou, nesta quarta-feira (30), uma nova fase do Open Finance, anteriormente conhecido como Open Banking, no Brasil.
O Banco Original captou R$ 500 milhões em Letras Financeiras Subordinadas Nível 2, em negociação privada sem prazo de recompra.
* Por Mateus Pestana NPS (Net Promoter Score) é uma pesquisa realizada para medir a intenção do cliente em indicar…
O Uber lançou nesta terça-feira (2), o Uber Explore, um novo produto no aplicativo que permitirá que os clientes naveguem e reservem experiências – incluindo reservas para jantares, eventos ao vivo e outras atividades divertidas. Inicialmente o produto será exclusivo para algumas cidades dos Estados Unidos.
A Omie, plataforma SaaS de gestão (ERP) na nuvem, anunciou a aquisição da Conpass. Fundada em 2016, por Ivan Biava, a…
A pesquisa anual da Zendesk destaca o potencial das empresas em impulsionar o sucesso dos negócios com foco na experiência…
* Por Jim Magats “Outro pacote?”; “o que eu pedi agora?”. Estas vêm se tornando perguntas cada vez mais comuns…
A busca por oferecer uma experiência incrível para os consumidores tem feito as empresas se reinventarem nos últimos anos, principalmente no segmento de atendimento ao cliente.