Como iniciar uma cultura de CX para a sua startup?
* Por Kristen Durham Se a sua startup ainda não pensou no suporte ao cliente, você não está sozinho. Em pesquisa recente com fundadores e tomadores de decisão de startups, mais de 70% dos entrevistados relataram que não têm uma estratégia formal de suporte ao cliente. E não é nenhuma surpresa. Os fundadores têm muitas […]
Plataforma de investimentos alternativos anuncia aquisição de duas startups da área financeira
A Hurst Capital, plataforma de investimentos alternativos, anunciou a aquisição de duas startups da área financeira: a Watermelon, proprietária do App Renda Fixa e a Dividendos.Me, aplicativo para controle de investimentos em renda variável. Os valores não foram divulgados. “Os dois serviços são complementares aos produtos que oferecemos hoje aos investidores, tornando nosso portfólio mais […]
Os avanços da Inteligência Artificial em 2020
* Por Diego Tessarollo Quem acompanha os passos da implementação da Inteligência Artificial assim como eu, sabe que, pelo menos no Brasil, a tecnologia caminhava de forma lenta. Isso porque muita gente ainda não conhecia seus benefícios e seu potencial de modificar o funcionamento das organizações, independente do porte. Porém, com a pandemia, a necessidade […]
Marketing 2021: a interface entre humanização e tecnologia
* Por Fernando Luiz Cezário O mundo como conhecíamos não é mais o mesmo e a maioria dos segmentos no mercado está se adaptando à versão digitalizada. Reforçamos ferramentas e comportamentos adotando o e-commerce, home office, videoconferências, lives, enfim, são diversas as possibilidades. Ampliar a atuação online é um processo que, devido ao avanço da […]
Tivit anuncia braço de investimentos e deve aportar R$400 milhões até 2025
A Tivit, multinacional brasileira de tecnologia, tem novos planos para crescer nos próximos cinco anos. Em busca de empresas inovadoras e soluções complementares ao seu portfólio, a companhia está criando a Tivit Ventures, seu braço de investimentos e aquisições, com R$ 400 milhões para aportes até 2025. A meta é adquirir até dez empresas por […]
Sucessão empresarial: como administrar o negócio para minimizar os conflitos societários
* Por Ana Rita Petraroli A sucessão empresarial é um ponto delicado para todo negócio e pode acontecer pelas mais diversas razões, seja pela passagem da liderança de pais para filhos, por motivos de fusão, incorporação, falência, recuperação judicial ou mudança no quadro societário. Por vezes, é um cenário comum tanto em empresas de longa […]
Startup mineira de telefonia adquire empresa e mira expansão
O Melhor Plano anunciou hoje a compra do site Minha Conexão, um dos maiores medidores de velocidade de internet do país e que recebe cerca de 6 milhões de acessos por mês. O site ainda conta com cerca de 3800 provedores de internet cadastrados em sua base. A aquisição, que não teve valores divulgados, representa […]
Google for Startups anuncia novos investimentos em startups brasileiras fundadas e lideradas por negros
O Google for Startups Brasil anunciou recentemente seis novas empresas selecionadas para receberem a segunda leva de investimentos do Black Founders Fund, fundo de investimento destinado a startups fundadas e lideradas por negros no Brasil. São elas: Aoca Game Lab, LegAut, EasyJur, WeUse, Treinus e Wellbe. “As empresas selecionadas neste momento nos mostram que estão […]
Startup que atende o mercado rodoviário recebe aporte de R$1,5 milhão do GVAngels
A startup DeÔnibus chamou a atenção do GVAngels por ser uma plataforma de viagens rodoviárias sólida, com participação de mercado significativa nas vendas pela internet com mais de 3 milhões de passagens vendidas e com rápido crescimento no bootstrap ao longo dos anos. Fundada em 2012 pelos empreendedores e irmãos Breno Moraes e Mariana Malveira, […]
Unicórnio croata anuncia aquisição de plataforma de soluções móveis por US$300 milhões
A Infobip, startup croata que opera uma das maiores plataformas de mensageria do mundo, anunciou a compra da OpenMarket, provedora de soluções móveis da Amdocs, empresa israelense especializada em software, pelo valor bruto de US$ 300 milhões. Agora, com faturamento de US$ 1 bilhão, a transação ampliará o alcance de mercado da empresa, unindo a […]